Buenas noches.
Desde hace una temporada al dar con el boton derecho al raton y elegir en los menus "buscar virus" aparece una pantalla que dice:
Explorador dejo de funcionar - Windows intentará reiniciar el programa. Y se reinicia.
Mi S.O. en windows vista bussines y utilizo el antivirus kaspersky 8.0.0454(a).
No ocurre siempre, sino algunas veces, lo curioso es que cuando se reinicia despues no da problemas. En ocasiones lo ejecuto en varias carpetas individualmente y falla en alguna.

¿Alguien sabe que puede ser y como intentar solucionarlo?

Gracias

Puede ser cualquier cosa, desde un fallo de windows vista, corrupción de algun fichero, del registro de windows, etc...

Revisate las normas del foro. Postea version y build de Kaspersky instalado, parece ser que es el KAV v8.0.0.454 pero confirmalo, postea imagen del error, postea tu getsysteminfo, tu avz log.

Prueba a desinstalar completamente kaspersky, reiniciar el equipo, pasar un buen limpiador de registro (regsupreme), volver a instalar kaspersky y verificar si sigue pasando.

Saludos

Gracias hoy por la noche cuando llege seguire los pasos que me dices

saludos

He tenido durante semanas el mismo problema con KIS 8.0.0.454 y Windows Vista Ultima SP1 x86, pasé limpiadores de registro de varias casas de software, reparadores de registro, etc... y no se quitaba, y efectivamente me pasaba como a tí, no siempre me pasaba. A veces me daba el error y siempre a la segunda vez cuando volvía a abrir el Explorador de Vista, ya me funcionaba perfectamente, y ahora llevo varias semanas que como vino se fue, ya no tengo el problema, así que no te puedo decir exactamente cuál puede ser, pero también lo he sufrido.

Intenta tener actualizado con el Windows Update el Vista siempre con los últimos parches de seguridad que salen cada mes.

Saludos.

Bien desinstale el KAV, limpie el registro con CCleaner y reinstale de nuevo el antivirus, de momento no me ha vuelto a pasar. Espero que como a ti se haya solucionado.
He comprobado la configuración que deja la reinstalacion por defecto y me he dado cuenta de que está desactivado en vigilancia de las aplicaciones la "modificación del nucleo del sistema operativo" yo antes lo tenia activado, puede ser eso?? Tambien he desactivado el windows defender.

Saludos

Esa opción de la configuración de la Defensa Proactiva (modificación del núcleo del S.O.) viene por defecto desactiva en la instalación, hay que activarla manualmente si quieres disfrutar de esa protección extra a ese nivel. No creo que tenga nada que ver con tus problemas, yo la tengo activada y ahora ya no tengo los problemas del Explorador, pero los tuve teniéndola activada igualmente.

Saludos.