Hola. No puedo instalar el KAV 2009 que acabo de comprar, porque me dice que hay un software incompatible: McAfee Anti-Virus File System Filter Driver. El problema es que no lo encuentro!!! He borrado de mi PC todo archivo que pusiera "McAfee, he realizado búsquedas, he reiniciado mil veces, en fin, he hecho todo lo posible, pero el programa sigue detectando un "McAfee Anti-Virus File System Filter Driver" que no encuentro, luego no puedo desinstalar, y no puedo instalar el KAV 2009! Que puedo hacer???
Gracias,
Elena
harlan4096
11.11.2008 14:05
QUOTE(ellorca @ 11.11.2008 11:57)

Hola. No puedo instalar el KAV 2009 que acabo de comprar, porque me dice que hay un software incompatible: McAfee Anti-Virus File System Filter Driver. El problema es que no lo encuentro!!! He borrado de mi PC todo archivo que pusiera "McAfee, he realizado búsquedas, he reiniciado mil veces, en fin, he hecho todo lo posible, pero el programa sigue detectando un "McAfee Anti-Virus File System Filter Driver" que no encuentro, luego no puedo desinstalar, y no puedo instalar el KAV 2009! Que puedo hacer???
Gracias,
Elena
Bienvenido al foro, prueba a usar esta herramienta:
http://download.mcafee.com/products/licens...atches/MCPR.exeo
http://www.softpedia.com/get/Tweak/Uninsta...oval-Tool.shtmlSaludos.
Como desinstalaste McAfee? Que versión tenías instalada? S.O.?
Ejecuta las herramientas de desinstalación de McAfee que te comenta harlan4096, pasale un buen limpiador de registro (regsupreme), y luego postea el getsysteminfo de tu equipo, tal y como se comenta en el hilo de las
normas del foro.
Saludos
Muchísimas gracias! he seguido tus indicaciones y ha sido automático. Ya tengo el KAV instalado y funcionando.
QUOTE(harlan4096 @ 11.11.2008 12:05)

Gracias por tu respuesta, he seguido en primer lugar los pasos que me indicó harlan4096 y ha salido todo bien. Ya tengo el KAV instalado y funcionado. Gracias de nuevo.
QUOTE(Caos @ 11.11.2008 12:24)

Como desinstalaste McAfee? Que versión tenías instalada? S.O.?
Ejecuta las herramientas de desinstalación de McAfee que te comenta harlan4096, pasale un buen limpiador de registro (regsupreme), y luego postea el getsysteminfo de tu equipo, tal y como se comenta en el hilo de las
normas del foro.
Saludos
harlan4096
11.11.2008 21:36
QUOTE(ellorca @ 11.11.2008 19:33)

Gracias por tu respuesta, he seguido en primer lugar los pasos que me indicó harlan4096 y ha salido todo bien. Ya tengo el KAV instalado y funcionado. Gracias de nuevo.
Nos alegramos

Saludos.