acabo de renovar la licencia con kaspersky y sigo recibiendo correo indeseado. creia que me protegeria de ellos, pero los recibo a diario y algunos son amenazantes aunque nunca he abierto los archivos que siempre adjuntan con el mensaje. queria saber que tengo que hacer para no recibirlos.

Bienvenido al foro.

Antes de nada deberías leer las normas del foro para postear, para darnos información exacta de tu sistema operativo, versión exacta del KIS y qué programa de email usas y cómo tienes configurado el módulo de AntiSpam:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=84034

Saludos.

beagim,

Bienvenido al foro, te recomiendo que te revises las normas del foro.

Tienes que dar toda la información que alli se pide para que te podamos ayudar, añadiendo tambien como te comenta harlan4096, el programa de correo que utilices, imagenes de la configuracion del antispam, etc...

Empleo el antispam de kaspersky tanto la version antispam corporativa en linux como el incorporado en el kis, y te puedo asegurar que me elimina muchisimo spam.

Saludos

Hola,
arriba a la izquierda del outlook o el cliente de correo que uses, debes de tener unos botones que pone: Spam, Amistoso.
Si seleccionas el correo y le das a SPAM, Kaspersky lo marcara como no deseado y hará la acción que le hayas puesto.

P.D: NUNCA vas a dejar de recibirlos, porque el anti-spam no puede borrar tu correo del desrinatario que lo envia, solo podrá eliminarlo.

Ve a Protección -> Filtrado de Contenidos -> Activar Anti-Spam -> Configuración -> Lista blanca -> Activar Remitentes autorizados, deberías (si no los tienes) importar la lista de tus contactos del programa de email que uses, y en la pestaña Lista Negra, activa la casilla en Frases Prohibidas: Procesar los correos con las frases siguientes como indeseados.

Yo lo uso con Mozilla ThunderBird y sin problemas.

Saludos.

Uff, que rápidos somos prestando ayuda, eh!!
La verdad es que Beagim todavía no ha dicho que programa de correo utiliza (Outlook Express, Outlook,
Hotmail...) y ya tiene sugerencias. Esperemos a ver que dice, no?

Cierto, me culpa y esperemos a que siga las normas del foro y cuando nos dé toda información ya podremos sugerir ... como dice Caos (Moderador), no juguemos a se adivinos ...

Saludos.