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Full Version: AYUDA con KIS 6.0.2.621
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RONIN0117
Hola a todos, pues hace poco instale la version KIS 6.0.2.621, en un ordenador con no muchos recursos, el asunto es que de repente me dio el problema de que no podia inicializar los componetes del KIS, todos dieron error y aparte de eso se corto la comunicacion al internet y la red domestica que tengo, en propiedades del pc en administrador de hardware en dispositivos de red me aprece los puertos wan IP y PPTP con un sigo de admiracion, sin poder desisntalarlos ni actulizar drivers, este problema ya me habia pasado con otro ordenador y siempre con el mismo problema error en el KIS y luego desactivando sin remedio de reparacion los puertos WAN.

Habra alguna solucion a esto, alguien sabe. Le gradeceria mucho su ayuda.

Saludos.

PC: Celeron D 2.13
512 DDR
20 GB en HDD
nachete75
No he entendido muy bien el problema, pero te diré que los recursos de ese ordenador (2ghz y 512 de ram) son suficientes para mover el kis, también deberias saber que la versión del kis 6 creo que han dejado de darle soporte por lo que deberias bajarte la kis 7 o la ultima kis 2009. Desinstala el kis 6 utilizando la siguiente utilidad (kavremover9) del siguiente enlace y sigue los pasos que dicen:

http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279752

además bajate luego la versión del kis 7 o kis2009 de aqui:

http://ftp.kaspersky.com/products/spanish/homeuser/

PERO ANTES DE INSTALAR NADA , asegurate que has eliminado cualquier otro antivirus que pudieras haber tenido antes, y limpia bien el registro con el Ccleaner , ATF-Cleaner o Regseeker.

Si ya es un problema de hardware, de tu tarjeta de red u otra cosa ..... es difícil decirte algo, porque no he logrado entender bien lo que dices del administrador de dispositivos. Si crees que tienes algun malware que pudiera haberte fastidiado la conexión prueba a recuperar internet con LSP-Fix o WinsockxpFix por ejemplo. Si das más datos pues mejor. Un saludo b_punk.gif
nachete75
Ahora me ha entrado la duda en cuales son las caracteristicas de ese pc de escasos recursos, porque acabo de caer dash1.gif en que evidentemente no debe ser el pc desde el que escribes o sí? no entiendo nada, pero leete esto:

http://www.kaspersky.com/sp/kis6?chapter=193137386

Como puedes ver la versión 6 no es que exija muchos recursos. De hecho yo lo monté hace tiempo en un celeron 433 mhz y 192 ram y andar andaba, pero todo muy lentooooooooooooooo laugh3.gif

Otro saludo b_punk.gif
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