ciao , ho instalato dal cd kav 2009 tutto e andato bene , pero l'icona e rimasta grigia, e scrito che ila protezione del computer e a rischio, quando do correggi mi dice che la protezione non e in funzione, quando do abilita protezione non sucede niente, cosa devo fare per atiivare la protezione grazie mille

Ciao prova a riavviare il pc.

Hai attivato Kaspersky con il codice di attivazione ?

Se l'hai già attivato e il problema rimane, posta un log di GSI

si ho ativato , e duro non so come fare, vorrei una spigazione piu detagliata visto che non sono tanto pratica con il computer, poi sono anche straniera , grazie,

Segui le istruzioni nel link e posta un log di GSI

ho fatto, adesso mi e uscito che il softare e potenzialmente incompatibile poi una lista con programi, cosa devo fare adesso

Devi postare il link al tuo log (sempre seguendo le istruzioni) oppure zippare il file sysinfo.txt (lo selezioni tasto destro invia a cartella compressa) e allegarlo al post, così possiamo vedere cosa si può fare.

Visit My Websiteci provo

Ciao mery74. Dopo che hai caricato il file system.info sul sito getsysteminfo.it, clicca con il pulsante destro su " riferimento di questo rapporto" in alto a destra di colre giallo e incollalo nel post .