Ciao,
floriani, prova con queste impostazioni:
Impostazioni -> Scansione -> Scansione completa -> Impostazioni -> Ambito. Togli il segno di spunta da "Esamina formati e-mail"
Impostazioni -> Scansione -> Scansione completa -> Impostazioni -> Avanzate. Togli il segno di spunta da "Analisi euristica" e da "Scansione rootkit".
Premi Ok, Applica e Ok.
Dalla finestra principale di KIS, premi Scansione Completa, poi togli il segno di spunta dalle caselle "Archivio System Backup di Sistema" e "Posta elettronica". Premi "Avvia Scansione".
Se queste impostazioni non dovessero risolvere il problema, posta un log di
GSI