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Full Version: Formattazione
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Bea
Salve a tutti!
Spero di essere nella sezione giusta.

Il mio problema è che ho intenzione di formattare il computer e temo che, reinstallando il Kaspersky dopo la formattazione, non mi accetti più la chiave percependola come già utilizzata.

Grazie dell'attenzione!
EPR35
Puoi formattare tranquillamente, reinstallare e riattivare.
Il codice resta valido ancora fino alla scadenza.
Assicurati però di avere quello giusto cioè quello sulla copertina del CD o quello che hai ricevuto per email se hai acquistato online XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX, non quello che compare nella finestra di kaspersky attivazione (Licenza), che è il codice della licenza ma non può attivare il programma.
Segnati anche ID e password (non indispensabili) e quando te li chiede li reinserisci.

Assicurati prima di reinstallare kaspersky che la data di sistema (quella di Windows doppio click sull'orologio) sia corretta.

Puoi anche consultare questo link
Bea
E se non ho più la mail con il codice?
Bea
No, niente. Trovata. Grazie davvero! ^^
Bea
Allora, sono riuscita a formattare il pc.
Ora ho reinstallato il Kaspersky 6.0 con il disco che avevo comprato.
Ho provato con entrambi i codici di attivazione (vecchio, del 6, e quello nuovo, del 7), ma niente, mi dice che la licenza non è aggiornata.
Cosa devo fare??
EPR35
Hai Kaspersky Antivirus (KAV) o kaspersky Internet Security (KIS)?
Penso che sia successo questo:
il codice della versione 6 è scaduto e quello della versione 7 non va bene per la versione 6.
Devi installare o la versione 7 o l'ultima versione 2009
Fai così.
Il disco non usarlo più.
Scarica l'ultima versione del tuo prodotto
Kaspersky Antivirus2009 o Kaspersky Internet Security 2009 in italiano
(dipende se hai Kaspersky Antivirus o Kaspersky Internet security)
Disinstalla Kaspersky 6 completamente
Riavvia il PC
Installi la versione 2009 e la attivi con il codice nuovo della versione 7 che va bene anche per la versione aggiornata 2009

Controlla sempre prima di installare che la data di sistema sia corretta
(doppio click sull'orologio)
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