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Full Version: no puedo istalar la version del prueba del kis
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ilmer q
Estoy tratando de instalar la version de prueba de Kasperky internet Security 7.0.1.325 o la version 8.0.0.357 y una vez q empieza el instalador me manda a resetear la pc luego de resetear e intentar de nuevo pasa lo mismo no he podido instalar el antivirus y lo necesito urgente por favor ayudenme

gracias de ante mano
saludos

esta adjunta la imagen del error.
kikesan
Hola

Por favor intenta lo siguente

ejecuta regedit (desde inicio>ejecutar>escribes regedit y das enter)
Ve a hklm\software\microsoft\windows\currentversion\run
Revisar si tienes una entrada llamada avp6_post_uninstall o similar. La eliminas y reinicia.

Saludos
ilmer q
Estoy tratando de instalar la version de prueba de Kasperky internet Security 7.0.1.325 o la version 8.0.0.357 y una vez q empieza el instalador me manda a resetear la pc luego de resetear e intentar de nuevo pasa lo mismo no he podido instalar el antivirus y lo necesito urgente por favor ayudenme

gracias de ante mano
saludos

esta adjunta la imagen del error.


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1) trato de instalar la version de prueba del KIS 7.0.1.325 en esapñol o la version de prueba del KIS 8.0.0.357 en inglés
2)tengo windows xq profesional sp2, con prosesador intel core 2 duo de 2.20 ghz, 1 gb de ram y 160 gb de disco duro 120 gb libres
3)utilizo el spybot search and destroy, y el fire wall de windows. anteriormente tenia instalado el nod 32 pero ya lo desintale correctamente.
4)AKI ESTA EL LOG DEL getsysteminfo

Y AKI ESTA LA PAGINA
http://gsi.kaspersky.fr/lire.php?hl=es&...095201c5b3e#Top

GRACIAS DE ANTE MANO
SALUDOS ESPERO AYUDA
kikesan
QUOTE(kikesan @ 12.07.2008 23:09) *
Hola

Por favor intenta lo siguente

ejecuta regedit (desde inicio>ejecutar>escribes regedit y das enter)
Ve a hklm\software\microsoft\windows\currentversion\run
Revisar si tienes una entrada llamada avp6_post_uninstall o similar. La eliminas y reinicia.

Saludos


Ya intentaste lo que te dije???

Ademas, tienes software incompatible en tu equipo, desactiva el TeaTimer del Spybot.

QUOTE
=> Messenger Plus! Live & Sponsor 4.60 (build 324) Motivo: [ Messenger Plus! / Product name ]

Procesos en ejecución

=> Nombre del archivo teatimer.exe - 1, 5, 2, 16 por: Safer Networking Limited - Spybot - Search & Destroy Motivo: [ Safer Networking / Company ]

Controladores ejecutados por ...

teatimer.exe [1]
=> Nombre del archivo advcheck.dll - 1, 5, 4, 5 por: Safer Networking Limited - Spybot - Search & Destroy Motivo: [ Safer Networking / Company ]


Registro

*\Software\Microsoft\Windows*\CurrentVersion\Run* [1]
=> Nombre del archivo teatimer.exe - 1, 5, 2, 16 por: Safer Networking Limited - Spybot - Search & Destroy Motivo: [ Safer Networking / Company ]

*\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\* [1]
=> Nombre del archivo sdhelper.dll - 1, 5, 0, 11 por: Safer Networking Limited - Spybot - Search & Destroy Motivo: [ Safer Networking / Company ]


Y actualiza tus drivers
QUOTE
Marvell Yukon 88E8001/8003/8010 PCI Gigabit Ethernet Controller Nueva actualización disponible
Versión actual: 8.56.1.3 -> [ Nueva 10.61.2.3 WHQL AQUI ]
Disponible para Windows XP


Saludos
ilmer q
(kikesan @ 13.07.2008 07:37) *
Ya intentaste lo que te dije???

Ademas, tienes software incompatible en tu equipo, desactiva el TeaTimer del Spybot.
Y actualiza tus drivers
Saludos



si ya lo hice..
ahorita estaba revisando de nuevo el registro y aun estaba lo volvi a elimiar.
voy a desactivar el tea timer del spy bot. y a actualizar el driver
q me recomiendas con respecto al msn plus?

grACIAS...
kikesan
Si quieres dejalo, yo lo tengo instalado y no me ha causado ningun problema con el.

Espero tu respuesta a ver como va todo.

Saludos
ilmer q
dash1.gif
elimine la carpeta del registro tal como me dijistes. finalice con el tea timer del spy bot.
reinicie el equipo trate de instalar el kis 2009 y me sale el mismo mensaje q otra opcion me puedes dar.?¡¿?¿?¿

de = forma gracias
kikesan
Ahora no se me ocurre nada XD

Respecto a lo del Registro, que entrada fue la que borraste avp6 o avp8??? En dado caso que exista otra eliminala tambien

Saludos
kikesan
Si nada funciona usar la herramienta kavremover9
Descargala desde aqui y sigue las instrucciones

http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279752 (INGLES)

http://translate.google.com/translate?hl=e...qid%3D208279752 (Traducido con Google)

Tambien pasate un buen limpiador de Registro

Saludos
ilmer q
(kikesan @ 13.07.2008 07:59) *
Si quieres dejalo, yo lo tengo instalado y no me ha causado ningun problema con el.

Espero tu respuesta a ver como va todo.

Saludos


b_punk.gif b_punk.gif supercool.gif

al fin pude instalarlo, al parecer era xq aun estaba en el registro restos de alguna instalacion anterior de KASPERSKY instalado alguna vez.
entre en: el registro

hklm/software/wow6432node/
elimine el la carpeta kasperkylab y porblema solucionado

muchas gracias por tu ayuda de todas formas.
entrando al registro pude eliminar algunas aplicaciones q ya estaban desintaladas pero q seguian en el pc

saludos hasta dsps b_punk.gif b_punk.gif :cb_punk
kikesan
Me alegra que hayas solucionado tu problema y hasta la proxima.

Saludos
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