Help - Search - Members
Full Version: Error en Anti-Phishing
Kaspersky Lab Forum > Forum para usuarios hispanohablantes > Protección para usuarios domésticos
Andrés a M.
Utilizo el Kaspersky Internet Security 7.0.1.325 en Windows XP Sercice Pack 2 con esta única actualización KB893803 - Windows Installer 3.1 y no tengo instalado otro software de seguridad.
Resulta de que ahora el KIS apareció con este mensaje:
19/06/2008 9:02:24 Error de "Antiespía Anti-Phishing".
y el icono en el área de notificación quedó apagado con un triángulo amarillo
Click to view attachment
Intenté volver a la versión anterior de firmas de actualizaciones pero no se pudo; actualizé a las versiones recientes, actualiza pero el problema no se soluciona
Y aunque intente activar el Anti-Phishing aparece
Antiespía: Ejecución parcial
Anti-Phishing: Error
Click to view attachment
Y en la Información de la aplicación aparece que necesita una actualización urgente: c.d
Click to view attachment
Pero aunque mando a actualizar y dice que la actualización ha temrinado; el problema persiste
¿Cómo soluciono esto?
Gracias
Caos
Hola,

Bienvenido al foro. Revisate este hilo: http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=55651

Postea el gestsysteminfo de tu equipo para ver si tienes algun problema en el equipo, te recomiendo que tengas actualizado tu windows xp, asi corriges las vulnerabilidades de windows, es por tu seguridad.

El programa te indica que ya lo tienes actualizado con los hotfixes c y d. Revisa el log de las actualizaciones, para ver si te indica algun programa en la actualización, cuando se actualizo a los hotfixes te ha tenido que pedir reiniciar un par de veces.

Prueba a desinstalar completamente Kaspersky, reiniciar el equipo, y volver a instalarlo. Debes tener algo corrupto.

Saludos
Visconti12
QUOTE(Caos @ 20.06.2008 07:18) *
El programa te indica que ya lo tienes actualizado con los hotfixes c y d. Revisa el log de las actualizaciones, para ver si te indica algun programa en la actualización, cuando se actualizo a los hotfixes te ha tenido que pedir reiniciar un par de veces.


Caos, este tema de los hotfix a.b. presenta muchas dudas al usuario general... pienso que el texto se debería cambiar para
evitar la ambigüedad y que dijera algo así como: "Actualizaciones a.b".
Saludos
Caos
Esta enviada la sugerencia a Kaspersky.

Saludos
This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please click here.
Invision Power Board © 2001-2009 Invision Power Services, Inc.