Ciao, se hai terminato KAV dal menu del system tray e il problema è rimasto immutato, non credo che possa dipendere in alcun modo dal software Kaspersky. Se il tuo sistema è Windows XP, prova ad usare
questa utility.
Sintomi del genere potrebbero anche essere ascritti all'azione di un virus.
Ti consiglio di aggiornare il tuo prodotto Kaspersky, ormai obsoleto. L'upgrade è gratuito,
qui troverai tutti i dettagli.