Ciao ragà, ho scaricato la versione trial di Kaspersky Internet Security 7.0.1.325;

Quando avvio l'eseguibile, finisce di estrarre i file, si apre una finestra di installazione windows installer e subito dopo mi dà errore:

"E' rischiesto il riavvio del computer prima di poter procedere con l'installazione".

Anche riavviando il pc continuo ad avere lo stesso errore.

Prima avevo installato KIS 7.0.0.125

L'ho disinstallato ed ora non va più;Anche installato la versione prec.mi da lo stesso errore

Ho provato ad installarlo in modalità provvisoria, ma mi dice che non può accedere a windows installer.

Ho scaricato ed installato Windows Installer 3; Ma nulla;

Guardando il registro eventi ho queste due notifiche:

Informazioni: Origine:MsiInstaller, ID evento: 11708

0000: 7b 43 37 37 34 34 31 30 {C774410
0008: 44 2d 33 45 46 39 2d 34 D-3EF9-4
0010: 44 45 37 2d 41 43 30 31 DE7-AC01
0018: 2d 33 33 32 36 31 33 31 -3326131
0020: 36 33 45 43 46 7d 63ECF}

Errore: Origine:MsiInstaller,ID evento:10005

0000: 7b 43 37 37 34 34 31 30 {C774410
0008: 44 2d 33 45 46 39 2d 34 D-3EF9-4
0010: 44 45 37 2d 41 43 30 31 DE7-AC01
0018: 2d 33 33 32 36 31 33 31 -3326131
0020: 36 33 45 43 46 7d 63ECF}

QUAL'E' IL PROBLEMA????

Grazie

Prova così:
1. Scarica DisableReboot_7.zip ed estrai il file DisableReboot_7.reg.
2. Avvia il file DisableReboot_7.reg. Al primo avviso rispondi Si e al secondo OK.
3. Avvia installazione di KIS 7.0.1.325.

Caso mai , ti servisse il KAVremover.zip , lo trovi Qui .

ho scaricato il remover tool, lo eseguo con la riga di comando kavremover.exe kis7, riavvio. Provo ad installarlo ma niente, stesso errore;

Sul registro di sistema ho eliminato tutte le voci di nome kaspersky;
Ho disinstallato Spyboot;

Scusate, ma centra qualcosa l'avvio di cftmon? Perchè il tea timer di spyboot mi ha indicato una modifica al reg. da parte di cftmon, che ho negato (e' un file inutile vero???).

Ho provato a farlo partire manualmente...,ma l'installazione non funziona comunque.

Help me, please.

Hai seguito la procedura indicata da Diginet, cioè quella indicata qui?

Il Teatimer va disabilitato.

Per informazione
Prima avevi KIS 7.0.0.125. Era per caso anche quella Trial?
Cioè hai già usufruito di una licenza trial?

Ho risolto il problema utilizzando il Disablerebot7.reg;

Ma sono incompatibili KIS e Spyboot???

Un'altra cosa: E' utile utilizzare KIS e KAV contemporaneamente????

Molte grazie..

Mi fa piacere che hai risolto.
Per una nuova domanda è consigliabile aprire una nuova discussione.
KIS e KAV non puoi utilizzare insieme. KIS già comprende KAV.
Ciao

l'importatississimoooo è che NON hai il Tea Timer Attivato
crea problemi con Kis/Kav adesso non so' più quale TU' hai
poi se vuoi aggiungi SpyBot S&D in minacce esclusioni Zona Attendibile
ed ancora di più crei la maschera di esclusione per SpyBot S&D
a quel punto non dovresti avere problemi!!
ciao marco

Meglio così;

Non ho capito il conflitto con Sbyboot in Real time (cioè ti riferisci a TeaTimer giusto), cmq vedo cosa posso fare con le esclusioni

Ciao . Si ha quello .