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Full Version: Rilevamento continuo trojan
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CountZero
Ciao a tutti,
su alcuni client in modo quotidiano viene rilevata la rpesenza di un trojan che era presente in una email di phishing.
Il problema è che questa email è arrivata all'80% degli utenti ma su alcuni pc (due per ora) continua a venir visualizzato l'avviso di Kaspersky anche se l'email è stata da tempo eliminata.

Un altro elemento curioso.
Ho scritto un piccolo manuale sulla posta elettronica nella quale affronto anche il problema phishing. Mi ero salvato in formato html e .msg alcune email come esempio.
Il tutto stava su una chiavetta usb. Collegata la pc l'antivirus ha segnalato ed eliminato i file.
A distanza di giorni, senza chiavetta inserita avevo il messaggio che su F:\ ecc... vi era il trojan.
Nel mio caso e in un secondo caso ho risolto disintallando e reinstallando l'antivirus, ma non mi sembra una gran soluzione.

Qualche suggerimento?
Grazie
Diginet
QUOTE(CountZero @ 10.04.2008 16:49) *
Ciao a tutti,
su alcuni client in modo quotidiano viene rilevata la rpesenza di un trojan che era presente in una email di phishing.
Il problema è che questa email è arrivata all'80% degli utenti ma su alcuni pc (due per ora) continua a venir visualizzato l'avviso di Kaspersky anche se l'email è stata da tempo eliminata.
Qualche suggerimento?
Grazie

Potrebbe essere questo:
Per impostazione predefinita, KAV/KIS esamina gli oggetti in quarantena dopo ogni aggiornamento dei database. Controlla in Impostazioni/Aggiornamenti se è attiva la voce Ripeti scansione Quarantena. Se è così e l’oggetto precedentemente messo in quarantena è individuato come potenzialmente pericoloso, ad ogni aggiornamento delle definizioni di virus viene di nuovo scansionato e compare avviso.
Per verificare controlla le voci nella scheda Rapporto: Eventi e Rilevato.
Ciao
mastropizza
QUOTE(CountZero @ 10.04.2008 16:49) *
Ciao a tutti,
su alcuni client in modo quotidiano viene rilevata la rpesenza di un trojan che era presente in una email di phishing.
Il problema è che questa email è arrivata all'80% degli utenti ma su alcuni pc (due per ora) continua a venir visualizzato l'avviso di Kaspersky anche se l'email è stata da tempo eliminata.

Un altro elemento curioso.
Ho scritto un piccolo manuale sulla posta elettronica nella quale affronto anche il problema phishing. Mi ero salvato in formato html e .msg alcune email come esempio.
Il tutto stava su una chiavetta usb. Collegata la pc l'antivirus ha segnalato ed eliminato i file.
A distanza di giorni, senza chiavetta inserita avevo il messaggio che su F:\ ecc... vi era il trojan.
Nel mio caso e in un secondo caso ho risolto disintallando e reinstallando l'antivirus, ma non mi sembra una gran soluzione.

Qualche suggerimento?
Grazie

Ciao,
di quale versione e build di kaspersky stiamo parlando? Quale versione di Network Agent/AK stai usando?
M.
CountZero
QUOTE(Diginet @ 12.04.2008 08:26) *
Potrebbe essere questo:
Per impostazione predefinita, KAV/KIS esamina gli oggetti in quarantena dopo ogni aggiornamento dei database. Controlla in Impostazioni/Aggiornamenti se è attiva la voce Ripeti scansione Quarantena. Se è così e l’oggetto precedentemente messo in quarantena è individuato come potenzialmente pericoloso, ad ogni aggiornamento delle definizioni di virus viene di nuovo scansionato e compare avviso.
Per verificare controlla le voci nella scheda Rapporto: Eventi e Rilevato.
Ciao


Grazie ad entrambi per l'interessamento.
Sembra si trattasse proprio dell'opzione indicata da Diginet.

A buon rendere
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