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Full Version: Problema con Codigo de Activacion
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pin21970
Actualmente vivo en Japon (desde hace unos 4 meses), y hace una semana compre Kaspersky Internet Security 7.0 (version en caja en japones) para instalarlo en mi computadora. Yo no tengo problemas en usarlo en japones, pero mi esposa no sabe nada del idioma y el temor que tengo es que cuando salen las ventanas del Kaspersky Internet Security vaya a seleccionar una opcion que no es la indicada.
Asi que por eso desinstale la version en japones y baje la version de prueba del Kaspersky Internet Security de internet, pero cuando quiero poner el Codigo de Activacion de la version japonesa, me indica que el codigo no es valido.
En este caso que puedo hacer? el Codigo de Activacion no trabaja igual para todos los idiomas?
Estoy usando Windows XP SP2 Profesional Español (la version del Kaspersky Internet Security en japones trabaja sin problemas)
Caos
No tengo la versión en japones para podertelo confirmar pero el codigo de activación tendría que valerte.
Me imagino que desinstalaste completamente la versión en japones, reiniciaste el equipo, instalaste la versión en español, y le pusiste el código de activación.
Sino te ha funcionado haz lo siguiente, vete a: https://activation.kaspersky.com/sp/ mete el código de activación, deja en blanco el resto de campos a menos que ya tengas tus datos de cliente. Y te generara la llave de tu código de activación, ademas de descargartela pide que te la reeenvien por email.
A la hora de activarlo en vez de con el código de activación prueba a activarlo con tu llave.
Si aun así no te funciona, entonces abre un ticket de soporte en el helpdesk de Kaspersky http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html?LANG=sp , ya que en el foro no te podemos ayudar con temas de llaves, códigos de activación.

Saludos
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