quando tento di installare Kaspersky mi vengono questi errori:
Errore nell'apertura del file per scrittura: C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-virus Personal\kavsvc.exe
Errore nell'apertura del file per scrittura: C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-virus Personal\kav.exe

help!

CIAO!!! Prova a riscaricare il file di installazione, sempre che tu non avessi già installato nel tuo pc una vecchia versione di kaspersky!!

Ciao prete2003, potresti gentilmente dire di che versione si tratta, lo stai usando sa supporto cd o lo hai scaricato?

sto usando kaspersky 5.0.227 ma il problema me lo fa anche con la versione 6.0........

lo ho scaricato non ho cd

ma parli di Kis (Internet Security) o Kav (antivirus) ??

che sistema operativo usi?

Kav Anti-virus e uso windows xp

Fai capire meglio:
tu vuoi disinstallare Kav5 per passare al 6 ma, dopo averlo disinstallato, ti vengono fuori quasti errori???

No No...... io avevo disinstallato kav 5.0.227 perchè non funzionava + e ora provo a reinstallarlo e mi fa sti errori allora ho provato ad installare il 6 ma fa lo stesso sti errori!

Non è normale. Cosa intendi con "perchè non funzionava più"????

intendo che non si avviava più.... mi dava errore e allora lo ho disinstallato.....

Non credo sia stato un bene. Ma la versione 6, scaricata dinuovo, ti da lo stesso medesimo errore??

si.....

Prova a vedere cosa c'è nella directory incriminata: puo darsi nn si sia cancellata con la disintallazione, e prova a fare una pulitura di registro con Ccleaner. Poi, se non hai riavviato il pc post disinstallazione, fallo ora e ,riscaricata la versione 6, prova a vedere se si intalla.

hai idea Apofisy sul quale possano essere le cause??

Ciao, scarica i seguenti archivi:

1. KAV_Registry_Clean.zip

2. kavremover.zip

ed estraili in cartelle separate. Riavvia il pc in modalità provvisoria ed avvia l'eseguibile dell'archivio 1. Riavvia nuovamente in modalità provvisoria ed avvia l'eseguibile dell'archivio 2. Riavvia normalmente, rimuovi la cartella C:\Programmi\Kaspersky Lab (se ancora presente) ed installa l'ultima versione del prodotto.

niente..... continua a fare errore di scrittura!!!

il pc non mi si reavvia in modalità provvisoria -.-" sarà un virus?

Cosa intendi dicendo che non si riavvia in modalità provvisoria ?

Schiacciando ripetutamente F8 all'avvio cosa succede ?

1) Non appare il menu con le varie opzioni di avvio

2) Appare il menu ma quando scegli modalità provvisoria cosa succede ?

ciao
prova a fare in questo modo
effettua il download dell'ultima versione di kav 6
(non effettuare il download di kav 7 perche' potresti avare problemi di attivazione con le chiavi di kav 5)

1. esci da kav tasto destro sulla "k" > esci
2. disistalla kav .>start > pannello di controllo > istallazione applicazioni > rimuovi kav
3. riavvia
4. rimuovi manualmente in c: la directory kav
5. istalla l'ultima versione di kav 6