Durante la scansione manuale del mio computer, il pc si impalla sempre e al successivo riavvio Kaspersky mi da error code 00000000.

Ecco che succede quando si freeza il pc e negli ultimi istanti che ancora posso cliccare per 2 o 3 volte ho tentato di chiudere kaspersky ma senza riuscirci



Questo invece è quello che succede al riavvio del pc e all'apertura di Kaspersky





Cosa posso fare? Ho win xp sp2 professional

Ah oltretutto se provo ad aprire una richiesta d'assistenza, il sito mi rimanda all'infinito su questa pagina web dove devo mandare il codice scritto in figura!!!

Ciao, segui i suggerimenti di questo post. Se non dovessi risolvere, posta un log di GSI

ho dovuto formattare perchè windows siccome è stupido ha deciso di autodistruggere il file boot.ini e alcuni file nella cartella /system32/custom (mi pare)

vabbè, appena avrò un attimo di tempo rieseguirò la scansione completa e dirò se si impalla anche stavolta