Por favor, tengo un grave problema, haber si me pueden ayudar...
Yo tenia el KIS7 de prueba, lo desinstalé y cuando me intento descargar la versión KIS6 definitiva, me sale este mesaje:"Para continuar la instalación, debe reiniciar el equipo." y le doy a aceptar y me dice: "Instalación interrumpida" "La instalación terminó prematuramente debido a un error"
El problema es que lo reinicio y cuando ya está reiniciado, le doy a instalar y me sale otra vez lo mismo, y así todo el rato.
Saludos y gracias
Full Version: Problema instalación
QUOTE(Joselinho11 @ 1.11.2007 11:36) 
Por favor, tengo un grave problema, haber si me pueden ayudar...
Yo tenia el KIS7 de prueba, lo desinstalé y cuando me intento descargar la versión KIS6 definitiva, me sale este mesaje:"Para continuar la instalación, debe reiniciar el equipo." y le doy a aceptar y me dice: "Instalación interrumpida" "La instalación terminó prematuramente debido a un error"
El problema es que lo reinicio y cuando ya está reiniciado, le doy a instalar y me sale otra vez lo mismo, y así todo el rato.
Saludos y gracias
Yo tenia el KIS7 de prueba, lo desinstalé y cuando me intento descargar la versión KIS6 definitiva, me sale este mesaje:"Para continuar la instalación, debe reiniciar el equipo." y le doy a aceptar y me dice: "Instalación interrumpida" "La instalación terminó prematuramente debido a un error"
El problema es que lo reinicio y cuando ya está reiniciado, le doy a instalar y me sale otra vez lo mismo, y así todo el rato.
Saludos y gracias
REvisa este post:
http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...mp;hl=kaspersky
y mira esta página de soporte
http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208279463
¿te deja reinstalar la verison 7?
Saludos
(Joselinho11 @ 1.11.2007 04:36)
Por favor, tengo un grave problema, haber si me pueden ayudar...
Yo tenia el KIS7 de prueba, lo desinstalé y cuando me intento descargar la versión KIS6 definitiva, me sale este mesaje:"Para continuar la instalación, debe reiniciar el equipo." y le doy a aceptar y me dice: "Instalación interrumpida" "La instalación terminó prematuramente debido a un error"
El problema es que lo reinicio y cuando ya está reiniciado, le doy a instalar y me sale otra vez lo mismo, y así todo el rato.
Saludos y gracias
Yo tenia el KIS7 de prueba, lo desinstalé y cuando me intento descargar la versión KIS6 definitiva, me sale este mesaje:"Para continuar la instalación, debe reiniciar el equipo." y le doy a aceptar y me dice: "Instalación interrumpida" "La instalación terminó prematuramente debido a un error"
El problema es que lo reinicio y cuando ya está reiniciado, le doy a instalar y me sale otra vez lo mismo, y así todo el rato.
Saludos y gracias
HOLA
Yo tuve el mismo tipo de problema y gracias a Caos que me dijo que hiciera lo siguiente, solucione mi problema....
CAOS:
"Abre regedit, incio, ejecutar, regedit.
Ir a hklm\software\microsoft\windows\currentversion\run
Revisar si tenemos una entrada llamada avp6_post_uninstall, si la tenemos eliminarla, y reintentar la instalacion."
Ojala te sirva de ayuda
Como te indica kikesan, sigue esos paso y problema resuelto.
Saludos
Saludos
(Caos @ 2.11.2007 09:16)
Como te indica kikesan, sigue esos paso y problema resuelto.
Saludos
Saludos
Eso fue gracias a ti compañero
Me alegro que lo hayas solucionado. A disfrutar de kaspersky.
Saludos
Saludos
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