QUOTE(viv @ 10.07.2007 16:14)
г. Владимир, сдавался до 2июня, получен сегодня - 10 июля.
критика:
тоже нуждается в проглаживании утюгом.
Издержки доставки Почтой Росии, к сожалению...
Мы работаем над тем, чтобы сертификат можно было "получать" онлайн. При желании, владелец сможет распечатать его на цветном принтере или другим удобным способом.
QUOTE(viv @ 10.07.2007 16:14)
не глянец, обычная бамажка, предположительно распечатана на струйнике - распечатать подобное может любой (конверт наверное лучше не выбрасывать, это единственное подтверждение, что сертификат настоящий).
Качество бумаги не определяет наличие и качество знаний.
Получая сертификат в электронной форме, Вы сможете сами выбирать на какой бумаге его печатать.
QUOTE(viv @ 10.07.2007 16:14)
покоробило отсутствие:
- хотя бы живой печати на подписи - она с таким качеством там напрашивается, для подтверждения хотя бы достоверности.(проштамповать операция не такая уж и трудоемкая)
- номера сертификата (свидетельство того, что это не просто рекламный флаер, а документ, подлежащий учету)
Большинство компаний мирового уровня размещают на сертификатах факсимиле своих руководителей и не ставят печати даже после очного обучения на их курсах. У них вообще отсутствует понятие "печать". Это касается не только сертификатов, но и финансовых документов.
Номер сертификата также используют далеко не все компании. Например, Oracle. А Microsoft и hp - нет. Специалисты по продуктам всех трех компаний пользуются уважением.
QUOTE(viv @ 10.07.2007 16:14)
в плюсах - наличие срока действительности сертификата (значит лаборатория все же относится к выданным сертификатам чуть получше, чем к рекламным флаерам, хоть флаеры распечатывает на глянцевой бумаге).
эстетически - на стену вывешивать не достоен, рядом с другими будет смотреться убого.
Что делать с сертификатом зависит только от Вас. Мы обещали выдать сертификаты тем, кто сдал экзамен - мы обещание сдержали.
QUOTE(viv @ 10.07.2007 16:14)
Хоть в принципе от участия в акции, цели которой:
- реклама продукта среди целевой аудитории, от которой как правило зависит на 70-80% выбор антивирусного пакета
- обкатка процедур он-лайн обучения и тестирования
каждый здравомыслящий многого ожидать не будет, но с таким качеством реализации акции и не соответствия ожидаемого и заявленного от полученного участниками акции как бы лаборатория не достигла обратного эффекта..
Мы старались соответствовать "заявленному". "Ожидаемое" тут не причем. Мы не заявляли, что каждый из участников получит Ferrari. Мы заявляли, что каждый сдавший экзамен успешно, получит сертификат. Это заявление соответствует действительности. По крайней мере, в отношении Вас.
Если Вы готовы заплатить за доставку глянцевого сертификата экспресс-службой, пожалуйста, напишите.
QUOTE(viv @ 10.07.2007 16:14)
Вполне можно было бы, учитывая основной, 100% мотив участия в акции - получение бумажного сертификата:
- не совмещать тестирование сервиса он-лайн обучения с акцией.
- присваивать статус KL DST LAN вместо маловразумительного "специалист, не фигрирующего нигде в программах обучения и статусах, тем более навыки и вопросы в тестах, думаю, соответствуют.
- хотя бы изготовить и разослать нормальные сертификаты, с печатями, номерами и прочей атрибутикой.
http://images.kaspersky.com/ru/cert/dst_lan_windows-l.gifНам показалось, что KL DST LAN (как впрочем и Kaspersky Lab Data-Security Technician LAN) звучит менее вразумительно, чем Специалист по антивирусной защите. По-русски и абсолютно понятно о чем идет речь.
QUOTE(viv @ 10.07.2007 16:14)
а так - некоторое разочарование.
ни в коем случае не принимайте как наезд и "неблагодарность" - расценивайте как конструктивную критику и "обратную связь" с непосредственным участником акции.
Спасибо за комментарии.
Теперь осталось только решить кто будет платить за доставку глянцевых сертификатов экспресс-службой ;-)