Help - Search - Members
Full Version: Kav 6.0 не пускает в интернет
Kaspersky Lab Forum > Для русскоязычных пользователей > Задай вопрос Евгению Касперскому
bors
У меня вот какого рода проблемка: уже лет пять пользовался Касперским, то 4,0, то 4,5 , но их время ушло и я решил попробовать Kav 6.0! И тут, я был приятно удивлённо, как обычно мощью этого антивируса, но вот не задача, он работал, как часы, а тут не пускает в интернет.
Я переустанавливал виндоус, переставлял сам антивирус, даже пробовал другие антивирусы, и основной вывод таков: включённый каспер не пускает в инет, даже с отключённой защитой, а так инет работае , ака часы.
Я пробовал и Nod и др. антивирусы, но привык я к Касперскому и менять его ни на чт о не собираюсь, поэтому нуждаюсь в совете по настройке или объяснении причины такого конфликта!
Пожалуйста, откликнитесь, буду очень призгателен!!! smile.gif
DVi
Добро пожаловать на форум!

Прочтите, пожалуйста, эти статьи:
http://www.kaspersky.ru/faq?chapter=172699766&qid=187546525
http://www.kaspersky.ru/faq?chapter=172699766&qid=190113811
fp_post
QUOTE(bors @ 12.09.2006 19:39)
Пожалуйста, откликнитесь, буду очень призгателен!!! smile.gif

Другими словами: какой еще софт установлен?
bors
Поясню, я не лох и тот факт, что различный файрволы и твик икспи нарубить могут понимаю, нмчего этого не стоит. Проблема в том, что условия работы те же, а вот Касперский мешает, чего раньше не происходило! Вот в чём вопрос! Что бы это могло быть?
NickGolovko
Скажите, вы приложению svchost.exe доступ к сети разрешили?
bors
Вижу вы не новичок! Значит, я по адресу! Все ссылки я прочёл, только вся загвоздка в том, что ни аутпоста ни какого макафи ни другой защитной фигни не стоит. Я ставил и каспер 6,0 и интеренет сикьюрити 6,0, одна и та же фигня... Менял браузеры - от эксплорера, мозиллы и оперы, до макстона, короче пробовал всё!
На какие бы тонкие настройки можно было бы обратить внимание? Чего поднастроить?
bors
Добавить его в доверенную зону?
bors
Не уж то может быть так, что по дефолтам настроенный Каспер портит ДСЛ соединение? Наверно он должен быть настроен заранее так, чтобы не морочить людям головы?
fp_post
to bors:
Приостановка защиты/Выход из Kav исправляет ситуацию?

QUOTE
пробовал другие антивирусы

В смысле совместно или вместо?
И как интернет-то?
bors
Я КОЕ-ЧТО НАЩУПАЛ!!!!!


При отключении:
Почтового антивируса
Веб антивируса
Антишпиона
Антиспама

Инет идёт без прроблем!

Значит не всё так плохо и тут надо настраивать, вот только что надол, я не знаю!
Я неплохо разбираюсь в винде , но ни в инет портах и способах подключения, короче нужен совет, инфа и т.д!!!!!!

Пишите , буду признателен!
bors
Прробовал другие антивирусы вместо, но не совместно, следствия совместного исчпользования разного рода защит все знают к чему иногда приводит!
DVi
Так и есть - конфликт с файрволлом - не настроено разрешающее правило для процесса avp.exe.
Ищите, где Вы ему перекрыли кислород.
bors
Нет файрвола!
У меня сервис пак 2 , и я файрвол сразу после установки обезвредил! Дроугих нет!
fp_post
QUOTE(bors @ 12.09.2006 20:26)
Я КОЕ-ЧТО НАЩУПАЛ!!!!!
При отключении:
Почтового антивируса
Веб антивируса
Антишпиона
Антиспама

Инет идёт без прроблем!

Вы последовательно отключали и проверяли?
Только при выключении всех вместе?
bors
Да, по очереди вырубал и пробовал оставлять разные наборы в активе, но они все мешаю, т.е. по отдельности и вместе!
DVi
QUOTE(bors @ 12.09.2006 19:29)
Нет файрвола!
У меня сервис пак 2 , и я файрвол сразу после установки обезвредил! Дроугих нет!
*

Покажите информацию о системе, собранную этой утилитой: ftp://ftp.kaspersky.ru/utils/getsysteminfo/GetSystemInfo.exe
bors
Инфу собрал, что там искать?
DVi
QUOTE(bors @ 12.09.2006 19:37)
Инфу собрал, что там искать?
*

Показать ее мне
bors
Скажите как и я покажу! Сюда не вмещается!
fp_post
QUOTE(bors @ 12.09.2006 20:40)
Скажите как и я покажу! Сюда не вмещается!

Заархивировать и прикрепить к личному сообщению:
кликните на нике DVi, в правом нижнем углу - Отправить личное письмо
NickGolovko
Скопируйте и вставьте, я тоже почитаю cool.gif
fp_post
QUOTE(NickGolovko @ 12.09.2006 20:46)
Скопируйте и вставьте, я тоже почитаю cool.gif

Конфиденциальной информацией потом поделитесь wink.gif
NickGolovko
С удовольствием biggrin.gif
fp_post
QUOTE(NickGolovko @ 12.09.2006 20:51)
С удовольствием biggrin.gif

не хочется думать, что это мы...напугали человека
Может, DVi все оперативно пофиксил?
bors
Спасибо, понял!
bors
Проблема решена, открылся доступ в инет при всех включённых ф-циях каспера, возможно ему мешал Customizer Xp, а возможно и нет , ведь кастомайзер у меня и раньше стоял, короче всё работает.
Всем, кто отвечал мне на вопросы Спасибо!!!!
С уважением BORS!
This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please click here.
Invision Power Board © 2001-2009 Invision Power Services, Inc.