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Full Version: desinstallation internet security 2010
Kaspersky Lab Forum > Forum des Utilisateurs Français > Discussion générale
marcolopo76
Bonjour,

l'un de mes clients souhaite que je remette a jour sont KIS2010, mais il a perdu le mot de passe
comment faire ?
forum-eurnet
http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208280069
ID Article: 2047 dans la KB
?
avperso
Bonsoir Marcolopo76

Je vous propose la lecture du support Kaspersky, proposé par forum-eurnet, mais la version Anglaise, pourquoi ne pas essayer ...

Comment faire pour restaurer un mot de passe pour les produits Kaspersky Lab 2010
http://support.kaspersky.com/faq/?qid=208280068
Traduction Google (approximative)
http://translate.google.fr/translate?hl=fr...qid%3D208280068

En complément du support Kaspersky redémarrez votre ordinateur en mode sans échec, je vous propose le support Kaspersky - Comment démarrer en mode sans échec
http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=193238595

En complément du support Kaspersky OS 32bit ou 64bit installé, je vous propose le support Microsoft - (entre autres) Comment savoir si mon ordinateur exécute une version 32 ou 64 bits de Windows (7, Vista ou Xp) http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows...asked-questions

Le support Kaspersky Français propose de télécharger la version 2011, si vous voulez conserver la version 2010, vous pouvez toujours télécharger la version 2010 sur un des serveurs officiel de Kaspersky http://support.kaspersky.com/fr/kis2010/all?qid=193238779 Section Kaspersky Lab products Exemple pour kis9.0.0.736fr http://products.kaspersky-labs.com/french/homeuser/kis2010/ Pour info nl=Néerlandais

Comme informations complémentaires, je me permets de vous proposer la lecture des supports Kaspersky : Politique de migration vers les produits Kaspersky Lab version 2011 http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208282125 Configuration minimale requise pour installer et utiliser les produits Kaspersky Lab version 2011 http://support.kaspersky.com/fr/faq/?qid=208281755
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