Hola Foro!

Me acabo de instalar la nueva versión 2010 de Kaspersky y sin problemas, excepto que el programa no me actualiza las bases de datos. Me aparece la notificación de "Bases de datos obsoletas" y cuando le doy a actualizar, intenta conectarse durante varios minutos y al final me aparece "Error de conexión al origen de actualizaciones". He desactivado el Firewall de windows por si tuviera algo que ver, pero nada.
¿Qué puedo hacer? ¿A qué puede deberse?
Gracias

Debes de instalar el Kaspersky como Administrador y desactivar el bit defender

Gracias, pero ¿cómo hago eso? Lo siento, pero mi fuerte no es la informática. Si me lo puedieras explicar un poquito, te estaría eternamente agradecida.

Hola,

Te recomiendo que te revises las normas del foro, te serán de gran ayuda.

Postea toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, postea tu getsysteminfo (gsi)
utilizando mejor la nueva versión que encontraras al final de mi post (en mi firma), postea tu avzlog para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.

Postea también el log de actualizaciones de Kaspersky para revisarlo.

Saludos

bit defender?

Perdona Caos quería decir Windows Defender

Saludos

Es lo que me imaginaba.

Saludos