del foro, te serán de gran ayuda.
Postea toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, postea tu getsysteminfo (gsi)
utilizando mejor la nueva versión que encontraras al final de mi post (en mi firma), postea tu avzlog para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.
Si revisas el foro, son temas mas que comentados, el KAV/KIS se descargan desde la pagina web de Kaspersky o desde su ftp.
Todo cambio de versión ejemplo de la 9.0.0.463 a la v9.0.0.736, se recomienda siempre lo mismo, realizar la desinstalación completa (si quieres selecciona que guarde los datos de activación), reiniciar el equipo, pasarle un buen limpiador de registro (jv16powertools, ccleaner (gratuito), etc...) e instalar la nueva versión.
NOTAS DE LA VERSIÓN
Kaspersky Internet Security 2010
Versión 9.0.0.736 CF2 (21.10.20099)
MEJORAS
1. Soporte para Microsoft Windows 7.
2. Mejora de los métodos de respuesta ante amenazas complejas.
3. Mejora del análisis de vulnerabilidades, facilitando la búsqueda y eliminación de amenazas, tanto en aplicaciones instaladas en el equipo como en la configuración del sistema operativo.
4. Mejora del módulo Agente de noticias, responsable de la entrega de noticias Kaspersky.
5. Solventados problemas de compatibilidad entre el Modo Seguro y algunas aplicaciones.
PROBLEMAS CONOCIDOS
1. Es posible realizar una importación incorrecta de las reglas de aplicación rules en el componente Control de aplicaciones después de actualizar Kaspersky Internet Security desde la versión 2009 a la versión 2010. Para corregir este problema, le aconsejamos restablecer los parámetros desde el Asistente de configuración.
2. Si se detecta una amenaza en un objeto OLE, la aplicación no sugiere ejecutar la desinfección. Las acciones posibles en este caso son mover el archivo a cuarentena o eliminarlo.
3. El componente Antivirus Internet no informa al usuario acerca de los archivos descargados.
4. Cuando se agrega al entorno seguro una aplicación con un nombre largo, es incómodo utilizar la barra de desplazamiento, en la lista de aplicaciones en ejecución segura.
5. Pueden producirse problemas en la visualización de algunos archivos con programas de desfragmentación especializados como PageDefrag.
6. En ciertos casos, la tecla "^" del Teclado virtual se mantiene presionada. Para resolver este problema, haga clic derecho en la tecla.
7. Las funciones avanzadas de filtrado no funcionan correctamente en algunas ventanas de informes.
8. Puede ocurrir que, dentro del cliente Microsoft Outlook Express (Windows Mail), los correos recibidos en el entorno normal de Microsoft Windows no se visualicen en el entorno de ejecución segura.
9. Si está instalando Kaspersky Internet Security 2010 por encima de una versión anterior, cuando activa la opción de registrar los eventos del sistema de archivos, es posible que perciba una ralentización de la instalación.
10. Cuando modifica la contraseña (de un perfil del Control parental) el campo de entrada no se vacía: se agregan símbolos a la contraseña anteriormente introducida.
11. Durante la desinstalación de Kaspersky Internet Security, no se eliminan la claves del Registro vinculadas a extensiones del shell.
FUENTES DE INFORMACIÓN ADICIONALES
* Base de conocimientos:
http://support.kaspersky.es/kis2010* Foro de usuarios:
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Solo se actualizan automáticamente los parches dentro de la misma versión, ejemplo v9.0.0.463 bc (vamos por el parche c).