Help - Search - Members
Full Version: Настройка проактивной защиты
Kaspersky Lab Forum > Для русскоязычных пользователей > Защита для корпоративных пользователей
Jury Sazonov
Добрый день!
На только что проинсталлированной Windows 7 регулярно появляется следующее сообщение:
Process \DRIVER\DLDRIVERKBD0 (PID: 0): Keylogger detected. Process is trying to redirect keyboard input. (Keylogger)
В настройках групповой политики в разделе "Proactive Defence" снял галочку у позиций "Keyloggers" и "Input / Output Redirection", но безрезультатно.
Windows 7 установлена с лицензионного диска и, разумеется, никаких кряков / кейгенов в ней не применялось. Компьютер подключен через KVM-switch.

Скажите, что еще можно / нужно подкрутить?

fp_post
QUOTE(Jury Sazonov @ 3.11.2009 12:16) *
Добрый день!
На только что проинсталлированной Windows 7 регулярно появляется следующее сообщение:
Process \DRIVER\DLDRIVERKBD0 (PID: 0): Keylogger detected. Process is trying to redirect keyboard input. (Keylogger)
В настройках групповой политики в разделе "Proactive Defence" снял галочку у позиций "Keyloggers" и "Input / Output Redirection", но безрезультатно.
Windows 7 установлена с лицензионного диска и, разумеется, никаких кряков / кейгенов в ней не применялось. Компьютер подключен через KVM-switch.

Скажите, что еще можно / нужно подкрутить?

1.) "Input / Output Redirection" относится к перенаправлению вывода (stdin/stdout) -см. линк
К данному случаю отношения не имеет - см. справку:
Click to view attachment

2.) "Process is trying to redirect keyboard input." - соответствует флагу "Keyloggers" в настройках PDM
Точно ли применились политики?

>>"На только что проинсталлированной Windows 7"... smile.gif
3.) DLDriverKbd0.SYS - см. Доверенная зона в МП4, ругается на девайс лок


Что нужно подкурутить:
- если сами ставили DeviceLock , то добавить DLDriverKbd0.SYS в исключения. Как и что - см. пункт 3.) выше,
если нет - снести.
- галку "Keyloggers" в настройках "Proactive Defence" вернуть назад
Jury Sazonov
Не выходит каменный цветок (с)
Итак, что проделано:
1. Вернул галочку у позиции "Keyloggers"
2. Вернул галочку у позиции "Input / Output Redirection"
3. Добавил в Trusted Zone --> Exclusion Rules:
Object: \Driver\DLDriverKbd0
Threat type: Keylogger
Component: Proactive Defence
4. Добавил в Trusted Zone --> Exclusion Rules:
Object: %SYSTEMROOT%\system32\drivers\DLDriverKbd0.sys
Threat type: Keylogger
Component: Proactive Defence
5. Добавил в Trusted Zone --> Trusted apllications:
Application: %SystemRoot%\System32\DLService.exe
Don not scan opened files
Don not control application activity
Don not control registry access
Allow interaction with application interface

Нотификации продолжают сыпаться dash1.gif

P.S. DeviceLock нам нужен.



fp_post
QUOTE(Jury Sazonov @ 3.11.2009 16:50) *
Нотификации продолжают сыпаться...

Какие именно? Укажите, пожалуйста, прямо в виде
"Process \DRIVER\DLDRIVERKBD0 (PID: 0): Keylogger detected. Process is trying to redirect keyboard input. (Keylogger)"
Jury Sazonov
Вот, пожалуйста, кусок лога:

Critical event Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations MP4 6.0.4.1212 Proactive Defense Suspicious object detected 3 ?????? 2009 ?. 16:03:01 Process \DRIVER\DLDRIVERKBD0 (PID: 0): Keylogger detected. Process is trying to redirect keyboard input. (Keylogger) 3 ?????? 2009 ?. 16:03:14

Info Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations MP4 6.0.4.1212 Proactive Defense Infected object disinfected 3 ?????? 2009 ?. 16:08:03 Process \DRIVER\DLDRIVERKBD0 (PID: 0): "Quarantine" action is selected 3 ?????? 2009 ?. 16:08:10

Info Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations MP4 6.0.4.1212 Proactive Defense Infected object disinfected 3 ?????? 2009 ?. 16:08:03 Process \DRIVER\DLDRIVERKBD0 (PID: 0): Forced to terminate the process. 3 ?????? 2009 ?. 16:08:10

Critical event Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations MP4 6.0.4.1212 Proactive Defense There are unprocessed objects 3 ?????? 2009 ?. 16:08:03 Process \DRIVER\DLDRIVERKBD0 (PID: 0): Error moving to Quarantine. 3 ?????? 2009 ?. 16:08:13


Последовательность вопросительныз знаков ?????? означает глюки в кодировке, на них можно не оращать внимание.
fp_post
QUOTE(Jury Sazonov @ 3.11.2009 17:19) *
Вот, пожалуйста, кусок лога...

Где лежит DLDriverKbd0.sys на данной Win7? Физически
Jury Sazonov
DLDriverKbd0.sys не нашелся в каталоге C:\Windows, непонятно, где он вообще, но не в этом суть.
После того, как я перегрузил антивирус на клиентской машине, нотификации пропали.
Т.е. сделал все изменения, как третьем посте темы --> применил политики на компютер --> перегрузил антивирус на компьютере --> заработало.

Спасибо за помощь!
fp_post
QUOTE(Jury Sazonov @ 3.11.2009 18:15) *
DLDriverKbd0.sys не нашелся в каталоге C:\Windows, непонятно, где он вообще, но не в этом суть.
После того, как я перегрузил антивирус на клиентской машине, нотификации пропали.
Т.е. сделал все изменения, как третьем посте темы --> применил политики на компютер --> перегрузил антивирус на компьютере --> заработало...

аминь.

DLDriverKbd0.sys - драйвер, похоже дропается, грузится и файл удаляется.
Поэтому в подобных случах надо смотерть путь к файлу утилитами, подобными указанным в конце этого поста

Если возникнет желание привести исключения для DeviceLock в нормальный вид, то
QUOTE(Jury Sazonov @ 3.11.2009 16:50) *
3. Добавил в Trusted Zone --> Exclusion Rules:
Object: \Driver\DLDriverKbd0
Threat type: Keylogger
Component: Proactive Defence

4. Добавил в Trusted Zone --> Exclusion Rules:
Object: %SYSTEMROOT%\system32\drivers\DLDriverKbd0.sys
Threat type: Keylogger
Component: Proactive Defence

из этого, по идее, достаточно пункта 4.
Т.е. 3- лишнее исключение.

QUOTE(Jury Sazonov @ 3.11.2009 16:50) *
5. Добавил в Trusted Zone --> Trusted apllications:
Application: %SystemRoot%\System32\DLService.exe
Don not scan opened files
Don not control application activity
Don not control registry access
Allow interaction with application interface

По идее, достаточно "Don not control application activity". Остальное, вероятно, лишнее.
Jury Sazonov
Что-то я рано обрадовался.
Каменный цветок по прежнему не выходит.
На этот раз - на моей собственной машине (WinXP SP3, тоже есть в наличии DeviceLock и KVM-свитч) unsure.gif
В описанных выше предыдущих настройках ничего не менял, файл DLDriverKbd0.SYS имеет место быть в C:\WINDOWS\System32\Drivers\ , но сообщения типа
QUOTE
04.11.2009 10:57:53 Process \DRIVER\DLDRIVERKBD0 (PID: 0): Keylogger detected. Process is trying to redirect keyboard input. (Keylogger)

появляются с завидной периодичностью dash1.gif
Jury Sazonov
Причем, вот что раскопал:
1. Убираю "замочек" у "Trusted zone" в настройках глобальной политике в АдминКите. Таким образом, могу с локального компьютера настраивать исключения.
2. Применяю политику, проверяю настройки антивируса на локальной машине - все ОК, вкладка "Trusted zone" доступна для редактирования
3. Дожидаюсь сообщения о том, что
QUOTE
04.11.2009 11:43:17 Process \DRIVER\DLDRIVERKBD0 (PID: 0): Keylogger detected. Process is trying to redirect keyboard input. (Keylogger)

и в появившийся нотификации выбираю "Add in Trusted Zone".
4. Проверяю вкладку "Trusted zone" - новое правило там появилось. Работаю какое-то время, перегружаю антивирус - все ОК. Ругани больше нет.
5. Копирю (именно копирую, так что ошибка ручного ввода исключена) это правило в "Trusted zone" в настройках глобальной политике в АдминКите. Закрываю замочек. Применяю политику.
6. Снова вижу сообщение о том, что
QUOTE
04.11.2009 11:43:17 Process \DRIVER\DLDRIVERKBD0 (PID: 0): Keylogger detected. Process is trying to redirect keyboard input. (Keylogger)


Иными словами, если правило делать на локальном компьютере, то все ОК, но при попытке применить его же через глобальную политику правило не срабатывает. blink.gif
Эксперимента ради пробовал писать не \DRIVER\DLDRIVERKBD0 , а C:\Windows\System32\\DRIVERS\DLDRIVERKBD0.SYS и %SYSTEMFOLDER%\System32\\DRIVERS\DLDRIVERKBD0.SYS , но с таким же результатом.
Это глюк групповой политики или лыжи не едут?

Такая же проблема, один в один, с
QUOTE
04.11.2009 11:58:24 Process (unavailable): Suspicious actions on system kernel detected: order of processing requests by system driver C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NTFS.SYS was changed. Such actions are typical of rootkit driver or programs for virtual CD/DVD drives. (IrpTableChanged)

поэтому, надеюсь, решение будет общим.

04.11.2009 11:58:24 Process (unavailable): Suspicious actions on system kernel detected: order of processing requests by system driver C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NTFS.SYS was changed. Such actions are typical of rootkit driver or programs for virtual CD/DVD drives. (IrpTableChanged)
Black Dragon
а C:\Windows\System32\\DRIVERS\DLDRIVERKBD0.SYS и %SYSTEMFOLDER%\System32\\DRIVERS\DLDRIVERKBD0.SYS
Jury Sazonov
Black Dragon - двойной слеш перед каталогом с драйверами? Шаманство? rolleyes.gif
Black Dragon
Это у вас двойной написан
Jury Sazonov
Мартышка к старости слаба глазами стала (с)
Black Dragon, спасибо, поправил, но легче не стало.
Black Dragon
1. Отключить глобальную политику (с созданием доверенной зоны на локале), включить трассировку, воспроизвести ситуацию что все ок, выключить трассировку , собрать логи
2. Включить глобальную политику (с созданием доверенной зоны), включить трассировку, воспроизвести ситуацию с проблемой, выключить трассировку, собрать логи
3. Отчет GetSystemInfo4
4. Прикрипить
Jury Sazonov
Вот, пожалуйста, ниже прикреплены логи и трассировки.
Только на этот раз злополучный драйвер ругался в обоих случаях - и с локальными и с глобальными настройками.
Jury Sazonov
Логи трассировки почему-то к оному сообщению не прикрепляются, поэтому выкладываю их по-одному.
Прошу прощения за неудобство.
Jury Sazonov
Вот часть второй трассировки
Jury Sazonov
Все.
Логи и трассировка выложены.
Jury Sazonov
Перенаправляю запрос в техподдержку.
Всем спасибо за помощь!
Alexander Ilin
QUOTE(Jury Sazonov @ 5.11.2009 15:07) *
Перенаправляю запрос в техподдержку.
Всем спасибо за помощь!

Номер запроса сообщите пожалуйста.
Jury Sazonov
Вот, пожалуйста - 311498878
This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please click here.
Invision Power Board © 2001-2009 Invision Power Services, Inc.