Help - Search - Members
Full Version: Обратная связь от службы "Прислать вирус"
Kaspersky Lab Forum > Для русскоязычных пользователей > Пожелания по продуктам Лаборатории Касперского
Shalimov
Хотелось бы иметь полную обратную связь при отсылке недетектирующихся касперским вирусов на newvirus@kaspersky.com

На данный момент обратнаю связь можно получить только при отправке заведомо некоректного запроса, например без прикреплённого файла; запросы сформирование по правилам(с прикреплённым запороленым паролем infected архивом ) уходят в пустоту.

Уже не в первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией и обычно приходится решать вопрос через форумы по безопастности. И в частности на этот раз не могу добится реакции на вирус http://www.virustotal.com/analisis/2f39d42...0af4-1257227947
Сыр
Отправьте так — обычно всегда отвечают.

Кстати по правилам у нас, насколько помню, пароль — virus smile.gif
Shalimov
QUOTE(Сыр @ 3.11.2009 09:41) *
Кстати по правилам у нас, насколько помню, пароль — virus smile.gif


Цитирую ответ на пустое письмо:

QUOTE
Здравствуйте,

От Вас получено письмо, не содержащее файлов.
Возможно, антивирус на почтовом сервере удалил Ваш файл как инфицированный.

Если Вы нам посылали файл, пожалуйста заархивируйте файл с паролем infected и пришлите снова.


Сыр
ОК, значит неправильно помню smile.gif
This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please click here.
Invision Power Board © 2001-2009 Invision Power Services, Inc.