Bonjour, j'ai Windows 7 (64 bits) installé depuis sa sortie officielle.
J'ai installé la demo de KIS 2010 (9.0.0.736) il y a 2 jours et depuis je ne peux plus sortir du mode veille.

Pour info, avant l'installation de KIS 2010, j'avais un produit concurrent gratuit et je n'ai eu aucun problème en 1 semaine.

Avez-vous une idée ??

Merci.

Salut ,

créer un rapport GSI et poste dans ta réponse le lien de ce rapport . ( vise ma signature )

Voici le lien :

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...551518e63d40fec

Merci d'y jeter un oeil.

Clic droit sur ce fichier > C:\Windows\System32\drivers\StarOpen.sys
Quelles sont les propriétés ?

Quel était le produit gratuit installé avant Kaspersky ?

Le produit gratuit était Antivir Personnel dans sa dernière version.

L'onglet Détails dans les propriétés de StarOpen.sys ne montrent rien. Tout est vide sauf le type, ma taille et le modifié le...

Lance cette porcédure > http://support.kaspersky.com/fr/kis2010/in...l?qid=208280239

Télécharge , dézippe et exécute ce remover Avira , avant l'étape 5 > http://dl.antivir.de/down/windows/registrycleaner.zip

Installe Kaspersky ( étape 5 )

Apres 2h30 de veille, la sortie semble fonctionnait comme avant.
L'utilitaire de nettoyage d'Antivir m'a supprimé seulement 3 clés de la BDR. Ce sont ces 3 clés qui auraient pu poser problème ?
En tout cas merci.

Je croise les doigts pour les autres "sorties" du mode veille.