Bonjour,
Voila, je viens d acheté une carte mère ASUS Rampage II GENE.
Avec cette carte mère, il y a KAV v7 avec une clé licence valide pendant 1 an.
Malheureusement, cette version de KAV n est pas compatible avec mon système : Windows Vista 64 .
Quand je click sur l onglet support technique ( dans KAV ) on me donne un lien pour télécharge KAV 2009 ( v8 ), en marquant que cette mise a jour est gratuite.
Malheureusement, sur le CD ASUS, la version KAV doit être pré-enregistré ( car je n est pas de clé, quand je l installe, la clé se rentre automatiquement et y a marqué licence commerciale ). J ai donc noté la clé inscrite lors de l installation de KAV v7, mais quand je veux la rentré dans KAV 2009, impossible de la rentré ( elle commence par 0, et quand j essaye de mettre le 0 sa met : clé licence non valide ).
Je ne sais comment faire, et j ai pourtant une clé valide pendant 1 an pour KAV v7.
Pourrais-je avoir une solution gratuite ( car je suppose qu ASUS a déjà payé les droit de ces licences ) ?
Merci
Full Version: Migrer KAV 7 vers KAV 8
Merci, dans le tableau on peut voir que les clé licence de KAV 7 sont compatible avec KAV 2009.
Quand je rentre ma clé licence pour l activation, j ai : Wrong activation code.
Par j ai remarqué une chose :
Y a marqué que la clé d activation est de la forme : XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
Ma clé a moi, est de la forme : XXXX-XXXXXX-XXXXXXXX
Donc voila
PS: Si vous voulez, je peux faire une capture d écran en cachent une partie du code, montrant bien que ma clé est valide et fonctionnel pendant 1 an.
Quand je rentre ma clé licence pour l activation, j ai : Wrong activation code.
Par j ai remarqué une chose :
Y a marqué que la clé d activation est de la forme : XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
Ma clé a moi, est de la forme : XXXX-XXXXXX-XXXXXXXX
Donc voila
PS: Si vous voulez, je peux faire une capture d écran en cachent une partie du code, montrant bien que ma clé est valide et fonctionnel pendant 1 an.
Sinon, vous auriez l adresse mail du service client pour que puisse leur envoyé un mail ?
Citation (SpliFFdu95240 @ 29.10.2009 16:42) 
Bonjour,
Voila, je viens d acheté une carte mère ASUS Rampage II GENE.
Avec cette carte mère, il y a KAV v7 avec une clé licence valide pendant 1 an.
Malheureusement, cette version de KAV n est pas compatible avec mon système : Windows Vista 64 .
Quand je click sur l onglet support technique ( dans KAV ) on me donne un lien pour télécharge KAV 2009 ( v8 ), en marquant que cette mise a jour est gratuite.
Malheureusement, sur le CD ASUS, la version KAV doit être pré-enregistré ( car je n est pas de clé, quand je l installe, la clé se rentre automatiquement et y a marqué licence commerciale ). J ai donc noté la clé inscrite lors de l installation de KAV v7, mais quand je veux la rentré dans KAV 2009, impossible de la rentré ( elle commence par 0, et quand j essaye de mettre le 0 sa met : clé licence non valide ).
Je ne sais comment faire, et j ai pourtant une clé valide pendant 1 an pour KAV v7.
Pourrais-je avoir une solution gratuite ( car je suppose qu ASUS a déjà payé les droit de ces licences ) ?
Merci
Voila, je viens d acheté une carte mère ASUS Rampage II GENE.
Avec cette carte mère, il y a KAV v7 avec une clé licence valide pendant 1 an.
Malheureusement, cette version de KAV n est pas compatible avec mon système : Windows Vista 64 .
Quand je click sur l onglet support technique ( dans KAV ) on me donne un lien pour télécharge KAV 2009 ( v8 ), en marquant que cette mise a jour est gratuite.
Malheureusement, sur le CD ASUS, la version KAV doit être pré-enregistré ( car je n est pas de clé, quand je l installe, la clé se rentre automatiquement et y a marqué licence commerciale ). J ai donc noté la clé inscrite lors de l installation de KAV v7, mais quand je veux la rentré dans KAV 2009, impossible de la rentré ( elle commence par 0, et quand j essaye de mettre le 0 sa met : clé licence non valide ).
Je ne sais comment faire, et j ai pourtant une clé valide pendant 1 an pour KAV v7.
Pourrais-je avoir une solution gratuite ( car je suppose qu ASUS a déjà payé les droit de ces licences ) ?
Merci
cela semble ressembler a une licence OEM ?
C est tout a fait ca. Je l ai eu avec ma carte mere
Citation (SpliFFdu95240 @ 30.10.2009 03:54)
C est tout a fait ca. Je l ai eu avec ma carte mere
de memoire les codes OEM ne sont pas "upgradables" sauf si cela a change, le plus simple est de demander au support qu'il confirme, http://support.kaspersky.com/fr/helpdesk.html
QUOTE(forum-eurnet @ 30.10.2009 09:08)
de memoire les codes OEM ne sont pas "upgradables" sauf si cela a change, le plus simple est de demander au support qu'il confirme, http://support.kaspersky.com/fr/helpdesk.html
Tu as raison , il n assure pas le support de produit oem!
La belle carotte car asus a forcément payé pour ces licences !
Citation (SpliFFdu95240 @ 30.10.2009 19:38)
Tu as raison , il n assure pas le support de produit oem!
La belle carotte car asus a forcément payé pour ces licences !
La belle carotte car asus a forcément payé pour ces licences !
pas du tout au meme prix qu'une licence normale :-(
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