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Full Version: [Résolu] PC qui rame depuis install KIS 2010
Kaspersky Lab Forum > Forum des Utilisateurs Français > Protection pour les Particuliers
atomheartmother63
bonjour, je viens tout juste d'acheter une kis2010 et de l'installer. depuis mon pc rame beaucoup... j'ai lu dans un topic qu'il fallait faire un rapport GSI, c'est donc fait: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...913777c2d6102ec que me conseillez vous? merci
australien
Bonsoir,
tu as une barre d'outils néfaste (AskToolbar) qui a été installée avec Nero

effectue cette procédure s'il te plait..



Toolbar-S&D
  • Téléchargez avec un navigateur en mode normal Toolbar-S&D (Team IDN) sur votre Bureau.
  • Lancez l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.."Clique droit -> "lancer en tant qu'administrateur" si sous Vista
  • Double-cliquez maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D."Clique droit -> "lancer en tant qu'administrateur" si sous Vista
  • Sélectionnez la langue souhaitée en tapant la lettre de votre choix puis en validant avec la touche Entrée.
  • Choisissez maintenant l'option 1 (Recherche). Patientez jusqu'à la fin de la recherche.
  • Postez le rapport généré qui se trouvera à la racine du disque dur C:\TB.txt
  • Aide en image pour ToolBar-S&D Merci Batch_Man
@+
atomheartmother63
Citation (australien @ 28.10.2009 02:28) *
Bonsoir,
tu as une barre d'outils néfaste (AskToolbar) qui a été installée avec Nero

effectue cette procédure s'il te plait..
Toolbar-S&D
  • Téléchargez avec un navigateur en mode normal Toolbar-S&D (Team IDN) sur votre Bureau.
  • Lancez l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.."Clique droit -> "lancer en tant qu'administrateur" si sous Vista
  • Double-cliquez maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D."Clique droit -> "lancer en tant qu'administrateur" si sous Vista
  • Sélectionnez la langue souhaitée en tapant la lettre de votre choix puis en validant avec la touche Entrée.
  • Choisissez maintenant l'option 1 (Recherche). Patientez jusqu'à la fin de la recherche.
  • Postez le rapport généré qui se trouvera à la racine du disque dur C:\TB.txt
  • Aide en image pour ToolBar-S&D Merci Batch_Man
@+




bonjour merci de ton aide mais une fois la recherche faite je trouve ceci:


-----------\\ ToolBar S&D 1.2.9 XP/Vista


"" ( MAJ : 22-08-2009|18:42 )
Option : [1] ( 28/10/2009|16:38 )

-----------\\ ...

Commande ECHO désactivée.


--------------------\\

Commande ECHO désactivée.



-----------\\ 16:38:51,46

atomheartmother63
desolé j'ai du faire une fausse manip tout a l'heure, dans le doute j'ai recommencé:


-----------\\ ToolBar S&D 1.2.9 XP/Vista

Microsoft Windows XP Professionnel ( v5.1.2600 ) Service Pack 3
X86-based PC ( Uniprocessor Free : Intel® Celeron® CPU 2.40GHz )
BIOS : Phoenix - Award BIOS v6.00PG
USER : Administrateur ( Administrator )
BOOT : Normal boot
Antivirus : Kaspersky Internet Security 9.0.0.736 (Activated)
Firewall : Kaspersky Internet Security 9.0.0.736 (Activated)
A:\ (USB)
C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:58 Go (Free:25 Go)
D:\ (Local Disk)
E:\ (CD or DVD)
F:\ (CD or DVD)
G:\ (CD or DVD)

"C:\ToolBar SD" ( MAJ : 22-08-2009|18:42 )
Option : [1] ( 28/10/2009|16:52 )

-----------\\ Recherche de Fichiers / Dossiers ...


-----------\\ Extensions

(Administrateur) - {44d0a1b4-9c90-4f86-ac92-8680b5d6549e} => gm-notifier
(Administrateur) - {b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d} => dwhelper
(Administrateur) - {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d} => adblockplus


-----------\\ [..\Internet Explorer\Main]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="http://www.google.com/"
"Search Bar"="http://www.google.com/"
"Local Page"="C:\\WINDOWS\\system32\\blank.htm"
"Search Page"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
"Start Page"="http://www.google.com/"
"Default_Page_URL"="http://www.google.com/"
"Default_Search_URL"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896"
"Search Page"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896"
"Search Bar"="http://ie.search.msn.com/{SUB_RFC1766}/srchasst/srchasst.htm"


--------------------\\ Recherche d'autres infections


Aucune autre infection trouvée !


1 - "C:\ToolBar SD\TB_1.txt" - 28/10/2009|16:55 - Option : [1]

-----------\\ Fin du rapport a 16:55:54,70


Citation (australien @ 28.10.2009 02:28) *
Bonsoir,
tu as une barre d'outils néfaste (AskToolbar) qui a été installée avec Nero

effectue cette procédure s'il te plait..
Toolbar-S&D
  • Téléchargez avec un navigateur en mode normal Toolbar-S&D (Team IDN) sur votre Bureau.
  • Lancez l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.."Clique droit -> "lancer en tant qu'administrateur" si sous Vista
  • Double-cliquez maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D."Clique droit -> "lancer en tant qu'administrateur" si sous Vista
  • Sélectionnez la langue souhaitée en tapant la lettre de votre choix puis en validant avec la touche Entrée.
  • Choisissez maintenant l'option 1 (Recherche). Patientez jusqu'à la fin de la recherche.
  • Postez le rapport généré qui se trouvera à la racine du disque dur C:\TB.txt
  • Aide en image pour ToolBar-S&D Merci Batch_Man
@+

australien
bonjour,

Askbar n'est pas trouvée par l'outils....on va procéder autrement mais faites tout de même ceci...
je reviens avec la suite dés que je peux, il est trés dur d'avoir le forum aujourd'hui

Désactivez votre antivirus
Double cliquez sur le raccourci de Toolbar-S&D présent sur votre bureau.(sous Vista/7, clic droit exécuter en administrateur)
Au menu principal, choisissez l'option 2 (nettoyage) et validez par la touche [Entrée].
Important: Ne fermez pas la fenêtre lors de la suppression
A la fin de la suppression le rapport va s'afficher dans bloc note, Postez le SVP
Note : Pour les utilisateurs de Vista/7, ToolBar-SD désactive le "Contrôle des comptes utilisateurs" (UAC),redémarre l'ordinateur et réactive l'UAC.
Rapport que vous trouverez ici aussi=> C:\TB.txt
Important:N'oubliez pas de réactiver ensuite vos protections résidentes avant de revenir sur le net
forum-eurnet
Citation (atomheartmother63 @ 27.10.2009 23:50) *
bonjour, je viens tout juste d'acheter une kis2010 et de l'installer. depuis mon pc rame beaucoup... j'ai lu dans un topic qu'il fallait faire un rapport GSI, c'est donc fait: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...913777c2d6102ec que me conseillez vous? merci

a priori rien de "particulier" quelques fichiers temps un peu space, je suppose que tu as du faire un nettoyage genre avec CCleaner et autres, peut etre faudrait il lancer un coup de "Clean By Fruit" ?


peut etre que l'avis d'un Snooky peut confirmer le menage ?

australien
bonsoir,



Depuis le début j'ai trés bien vu que les indésirables etaient dans les dossiers temporaire!!!

Le passage de ToolBar S&D permet de voir si les .ddl ne sont pas enregistrées dans la BDR ou si d'autres fichiers squattent pas le pc (GSI ne voit pas tout malgrés la qualité de l'outil de Kamille)

ceci étant dis le passage de ccleaner etait prévu!!!! moins récurrent que CleanByfruit


on continue,

  • Téléchargez "avec un navigateur en mode normal" (téléchargement direct sous 5 secondes) CCleaner slim de Piriform Ltd sur votre bureau
  • Double cliquez ou "Exécutez du clic droit, en administrateur sous Vista" sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation.
  • Pendant l'installation, décochez la case "Ajouter l'option ... " Contrôler les mises à jour " => gardez que les raccourcis bureau et menu démarrer
  • ensuite a l'ouverture du programme cliquez sur Options -> Avancé
  • Décochez la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temps de Windows, plus vieux que 24 heures".
  • Ne touchez pas aux autres réglages.
  • Cliquez sur le bouton "Analyse"; une fois le scan terminé, cliquez sur "Lancer le nettoyage"jusqu'a ce que vous voyez "Nettoyage terminé"
  • Soyez patient ! Le scan peut durer la 1ère fois.
  • Quand c'est finalisé, fermez le programme


Ensuite postez un nouveau rapport GSI aprés avoir redémarrer le pc,

j'essaierais d'être présent ce soir (tard) si la connexion sur le forum le permet (j'ai mis 30 mn de connexion pour ce message)

A moins que snooky ou thierry estiment qu'il faut que je sorte du sujet....voire même du forum au besoin! Cela ne me dérange pas du tout.

@+
atomheartmother63
Citation (australien @ 28.10.2009 20:48) *
bonsoir,
Depuis le début j'ai trés bien vu que les indésirables etaient dans les dossiers temporaire!!!

Le passage de ToolBar S&D permet de voir si les .ddl ne sont pas enregistrées dans la BDR ou si d'autres fichiers squattent pas le pc (GSI ne voit pas tout malgrés la qualité de l'outil de Kamille)

ceci étant dis le passage de ccleaner etait prévu!!!! moins récurrent que CleanByfruit
on continue,
  • Téléchargez "avec un navigateur en mode normal" (téléchargement direct sous 5 secondes) CCleaner slim de Piriform Ltd sur votre bureau
  • Double cliquez ou "Exécutez du clic droit, en administrateur sous Vista" sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation.
  • Pendant l'installation, décochez la case "Ajouter l'option ... " Contrôler les mises à jour " => gardez que les raccourcis bureau et menu démarrer
  • ensuite a l'ouverture du programme cliquez sur Options -> Avancé
  • Décochez la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temps de Windows, plus vieux que 24 heures".
  • Ne touchez pas aux autres réglages.
  • Cliquez sur le bouton "Analyse"; une fois le scan terminé, cliquez sur "Lancer le nettoyage"jusqu'a ce que vous voyez "Nettoyage terminé"
  • Soyez patient ! Le scan peut durer la 1ère fois.
  • Quand c'est finalisé, fermez le programme
Ensuite postez un nouveau rapport GSI aprés avoir redémarrer le pc,

j'essaierais d'être présent ce soir (tard) si la connexion sur le forum le permet (j'ai mis 30 mn de connexion pour ce message)

A moins que snooky ou thierry estiment qu'il faut que je sorte du sujet....voire même du forum au besoin! Cela ne me dérange pas du tout.

@+




bonjour j'ai nettoyé avec c.cleaner et même cleanbyfruit, supprimé la barre ask de mon navigateur internet exp à priori tout va bien je poste ici mon rapport GSI: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...26a4e3a7ff9dd50 en esperant que ça va continuer a fonctionner... merci de votre aide tres precieuse et éducative
australien
bonjour,
pour commencer je te remercie de m'avoir fait confiance, ton rapport GSI est nickel




Comment se comporte ton pc ????
forum-eurnet
Citation (atomheartmother63 @ 29.10.2009 11:54) *
bonjour j'ai nettoyé avec c.cleaner et même cleanbyfruit, supprimé la barre ask de mon navigateur internet exp à priori tout va bien je poste ici mon rapport GSI: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...26a4e3a7ff9dd50 en esperant que ça va continuer a fonctionner... merci de votre aide tres precieuse et éducative


et le PC rame toujours ?
atomheartmother63
Citation (forum-eurnet @ 30.10.2009 02:05) *
et le PC rame toujours ?


bonjour, non le pc ne rame plus merci a australien pour son aide...
australien
ay.gif Nickel....tu peux virer ToolBar S&D et .....prudence sur le net

bon week end
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