Help - Search - Members
Full Version: Как изменить язык интерфейса KIS 2010
Kaspersky Lab Forum > Для русскоязычных пользователей > Приобретение и выбор продуктов Лаборатории Касперского
Sharpe
День добрый!
Сам нахожусь в Китае и еще пару лет собираюсь, как и многие другие пользователи продукции Касперского. Вчера купил KIS2010 с лицензией на три года. И инструкция, и софт на диске оказались на китайском без хотя бы английской альтернативы. Поплевавшись, научил свою Висту китайскому, со словариком кое-как разобрался, активировал. Но потом все меню облазил, так и не нашел способа изменения языка интерфейса с китайского на какой-либо другой. Ну ребята, это даже в китайских антивирусах (RISING тот же) есть! Уже не говорю про русский языковой пакет, ну хотя бы английский! Фокус с активацией скачанной с сайта русской версии, как и ожидалось, не прошел unsure.gif .
КАК ПОМЕНЯТЬ КИТАЙСКИЙ ЯЗЫК НА АНГЛИЙСКИЙ ИЛИ РУССКИЙ?
S.A. Max Ivanov
ключ покупали в Китае? если да - то придется пользоваться китайской лицензией.
Sharpe
QUOTE(S.A. Max Ivanov @ 26.10.2009 11:19) *
ключ покупали в Китае? если да - то придется пользоваться китайской лицензией.


Я не против китайской лицензии, буду пользоваться и менять не хочу. Я ИНТЕРФЕЙС поменять на английский либо русский хочу. Как GUI в Windows, лицензия не меняется при этом.
S.A. Max Ivanov
на сколько я знаю, для китайских ключей доступен только один язык. это связано с проводимой ценовой политикой в регионе.
причем возможно даже сторонние скины не помогут, но на всякий случай попробуйте. например эти.
Sharpe
QUOTE(S.A. Max Ivanov @ 26.10.2009 11:47) *
на сколько я знаю, для китайских ключей доступен только один язык. это связано с проводимой ценовой политикой в регионе.
причем возможно даже сторонние скины не помогут, но на всякий случай попробуйте. например эти.


Скин подошел отсюда http://forum.kasperskyclub.com/blog/pipkin/index.php?cat=47
Но это просто скин, надписи как были по-китайски, так и остались.
Такой момент - в установленной папке по адресу C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\FFExt\locale\ есть две папки 1)en
2)zh. "zh" - это "zhongwen"="китайский", ну и english соответственно. В каждой папке по одному файлу, называются одинаково - fflinkfilter.dtd
Методом элементарной логики можно догадаться, что анлийский все же предусмотрен. Как его активировать???
К слову в папке C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2010\Skin\loc\ с оригинальным скином тоже есть папка "en".
Сыр
Не применяйте к продуктам Лаборатории логику smile.gif

Пишите в техподдержку, чтобы они вам заменили ключ, на тот, который можно воткнуть в русско/англоязычную версию.
http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
пользователь
QUOTE(Сыр @ 26.10.2009 08:56) *
Пишите в техподдержку, чтобы они вам заменили ключ, на тот, который можно воткнуть в русско/англоязычную версию.
http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html

Не уверен, что это возможно. Ограничение введено не просто так. Макс выше написал, почему это так.
Sharpe
QUOTE(пользователь @ 26.10.2009 14:34) *
Не уверен, что это возможно. Ограничение введено не просто так. Макс выше написал, почему это так.


Заменить, конечно, откажутся. Да меня и вполне устраивает оригинальная лицензия. Но если в директории установки разбросаны папки с English locale, то НЕ МОЖЕТ НЕ БЫТЬ способа это дело активировать без замены дистрибутива и лицензии. Попробую поискать что-нибудь наподобие config.ini или в реестре. Просто я в этом всем не очень силен и решил поискать помощи на форуме.
Отдел маркетинга Лаборатории как всегда напорол дел, а суппорту отдуваться.
S.A. Max Ivanov
раз у вас лицензия - обратитесь в техподдержку, как сказал Сыр.
пользователь
QUOTE(Sharpe @ 26.10.2009 09:47) *
Заменить, конечно, откажутся. Да меня и вполне устраивает оригинальная лицензия. Но если в директории установки разбросаны папки с English locale, то НЕ МОЖЕТ НЕ БЫТЬ способа это дело активировать без замены дистрибутива и лицензии. Попробую поискать что-нибудь наподобие config.ini или в реестре. Просто я в этом всем не очень силен и решил поискать помощи на форуме.

Боюсь, что данное ограничение вводили не кто-то, а сами разработчики антивируса. Думаю, что вам пора начать учить китайский язык...

QUOTE
Отдел маркетинга Лаборатории как всегда напорол дел, а суппорту отдуваться.

В чем вина маркетинга?

PS. Я уверен, что в саппорте вас внимательно выслушают, но смогут вам оказать только психологическую помощь.
Navita
Приобрели в Германии антивирус Касперского 2010, проблема состоит в том что язык немецкий,а хотелось бы на английском или на русском. Вопрос: можно ли переставить язык? Второй вопрос -можно ли переинсталировать программу и не потеряется ли ключ?
Сыр
Добро пожаловать на форум.

Чтобы получить английский интерфейс достаточно открыть KAV и нажать Shift+F12. Чтобы получить русскую локализацию, скачайте русскую версию:
KAV: http://www.kaspersky.ru/kaspersky_anti-vir...nlink=206911810
KIS: http://www.kaspersky.ru/kaspersky_internet...nlink=206911815

Активируйте вашим кодом, проблем никаких быть не должно.
Dr.Lion
QUOTE(Navita @ 29.05.2010 13:54) *
Приобрели в Германии антивирус Касперского 2010, проблема состоит в том что язык немецкий,а хотелось бы на английском или на русском. Вопрос: можно ли переставить язык? Второй вопрос -можно ли переинсталировать программу и не потеряется ли ключ?

Ровно такая же проблема.
Установка русского дистрибутива останавливается на вводе активационного кода, далее программа сообщает, что "Ошибка активации. Код активации не подходит для данной программы."
Что порекомендуете?
пользователь
QUOTE(Dr.Lion @ 7.12.2010 00:42) *
Что порекомендуете?

Сообщить больше информации.

Вы KAV купили или KIS? Какой версии?
Вы установили KAV или KIS? Какой версии?
Только после этого можно будет давать какие-то советы.

PS. Пожалуйста, перед тем как отвечать все проверьте. Очень часто новички путают KAV (Антивирус Касперского) и KIS (Kaspersky Internet Security) и из-за этого не получается найти решение проблемы.
Dr.Lion
QUOTE(пользователь @ 7.12.2010 12:06) *
Сообщить больше информации.

Вы KAV купили или KIS? Какой версии?
Вы установили KAV или KIS? Какой версии?
Только после этого можно будет давать какие-то советы.

PS. Пожалуйста, перед тем как отвечать все проверьте. Очень часто новички путают KAV (Антивирус Касперского) и KIS (Kaspersky Internet Security) и из-за этого не получается найти решение проблемы.


Спасибо за ответ.
Ситуация усложнилась и заключается вот в чем...
Немецкая пара в Австрии приобрела ноутбук с лицензионным Антивирусом Касперского 2010 (версия продукта 9.0.0.736).
После полугода использования, они переправили ноут в Россию, своей родственнице. Та обратилась ко мне, с просьбой помочь в русификации интерфейса. Винду пришлось переустанавливать, так как способов русификации немецкой версии производителем не предусмотрено.
На момент восстановления антивируса мне сообщили из Австрии активационный код, который, действительно, оказался от другого продукта (KIS 2010), и к тому же был уже просрочен smile.gif Это и послужило поводом для первого моего поста.
Но теперь у меня на руках есть правильный активационный код, срок действия которого примерно еще 170 дней. Я скачал русский дистрибутив с сайта, но при попытке активации, программа выдает ошибку "Код не подходит для данного региона" (http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208637375). Замена дистрибутива на немецкий ни к чему не привела smile.gif
Понятно, что "Для устранения данной ошибки необходимо устанавливать и активировать продукт Лаборатории Касперского в том регионе (стране), в котором продукт был приобретен", но имеем то, что имеем smile.gif
Я попытался зарегистрироваться в Персональном кабинете, чтобы составить запрос на возможную замену лицензии, однако и здесь код активации не проходит по региону, выдается сообщение "Region mismatch".
Получается, тупик?
S.A. Max Ivanov
1. попробуйте зарегистрировать новый кабинет в международной (https://my.kaspersky.com) зоне без выбора языка
2. временно выставьте в настройках ОС страну "Австрия" или "Германия"
Денис-НН
А если ваши друзья в Австрии получат ключевой файл, перешлют вам. Вдруг им получиться активировать ваш кис?
Dr.Lion
QUOTE(S.A. Max Ivanov @ 9.12.2010 07:06) *
1. попробуйте зарегистрировать новый кабинет в международной (https://my.kaspersky.com) зоне без выбора языка
2. временно выставьте в настройках ОС страну "Австрия" или "Германия"

Удалось зарегистрироваться по первому варианту, составил запрос на замену лицензии, жду ответа.
Спасибо.

QUOTE(Денис-НН @ 9.12.2010 10:32) *
А если ваши друзья в Австрии получат ключевой файл, перешлют вам. Вдруг им получиться активировать ваш кис?

К сожалению, я с ними не знаком, приходится общаться через знакомую, владеющую языком.
Думаю, запрос лучше составить от моего имени, иначе решение проблемы затянется по не зависящим от меня причинам.
Мне бы этого не хотелось.
Travelleric
Сырок, спасибо за F12 ay.gif - избавил меня от необходимости применения кучи ненужных действий dash1.gif !!!
This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please click here.
Invision Power Board © 2001-2014 Invision Power Services, Inc.