Amigos,

Mi computadora se ha infectado del siguiente virus: 25/10/2009 9:26:38 Detectados: Trojan-GameThief.Win32.Magania.bwnv E:\g8k.exe

El antivirus (Kaspersky 2010) no lo puede eliminar: 25/10/2009 9:27:55 No se puede eliminar: Trojan-GameThief.Win32.Magania.bwnv E:\g8k.exe

Lo ha puesto en Cuarentena

Necesito su ayuda , que puedo hacer? , como lo elimino? , o lo dejo asi??

Gracias por su colaboracion

Saludos

ocg

Bienvenido al foro, lee las normas para postear:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=84034

Debes darnos más información para poderte ayudar, como sistema operativo, service packs instalados, versión exacta de producto K. instalado, siguiendo las normas genera GSI (getsysteminfo versión 4) y AVZ sysinfo log, en ambos casos se generará un archivo comprimido, que deberás enviarnos aquí al foro anexos en un mensaje, para su revisión.

Si tienes dudas de cómo generar el AVZ sysinfo log puedes consultar este enlace:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=116981

Si tienes dudas de cómo generar el GSI puedes consultar este enlace, el punto 4:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...mp;#entry756337

Envíanos también alguna captura de pantalla clara, con el mensaje de la detección que hace Kaspersky, y de la Cuarentena.

Asegúrate también de configurar Kaspersky con la opción Configuración -> Amenazas y Exclusiones -> Amenazas -> Configuración -> activas casilla: Otros programas.

Realiza en Modo Seguro de Windows un Análisis Completo del sistema con Kaspersky actualizado, modificando las opciones para que compruebe Todos los archivos, Análisis Heurístico Avanzado y Búsqueda de procesos Ocultos -> avanzado.

El que K. haya puesto en cuarentena el virus no es problema, ya que es una zona "controlada" donde el virus no pueda hacer daño ni tiene efecto.

Saludos.

Hola,

Te recomiendo que te revises las normas del foro, te serán de gran ayuda.

Postea toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, postea tu getsysteminfo (gsi)
utilizando mejor la nueva versión que encontraras al final de mi post (en mi firma), postea tu avzlog para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.

Postea imágenes en las que se vea la detección(es) junto con la ruta completa de dicha detección(es).

Saludos