характеристики рабочих компьютеров:

2 ядерные компьютеры с оперативкой 2 Ггб.

Вопрос: Почему после установки админкита 8.0 через сервер администрирования админкита тормозят компьютеры, когда отключаем локальную сеть тормозить перестает?

P.S.: Может что нибудь не понятно объяснил

Здравствуйте, распишите пожалуйста подробнее. Подчинённые сервера тормозят, или вы через Админ Кит всё таки Антивирус (ВКС) ставите?

Я через сервер админкит установил на подчиненные рабочие компьютеры (не серверы) админкит 8.0, а ВКС я нигде не ставил.

Здравствуйте, я немного не понял, вы на каждый рабочий компьютер Админ кит поставили? Или просто поставили на несколько компьютеров Админ Кит, и он тормозит? Если у вас второй случай, то соберите пожалуйста на компьютерах которые тормозят трейсы Сервера и Агента администрирования. http://support.kaspersky.ru/ak8/troublesho...g?qid=208637038

Как раз Wks надо поставить на все подчиненные рабочие компьютеры (не серверы), а не админкит 8.0.
Админкит должен стоять только у админов.

Проблема с торможением действительно есть. На паре компьютеров после обновления версии агента и антивируса начинаются странные тормоза после логина. Ввел пароль и все - компьютер грузиться по 3-4 часа.
Трейс прилагаю.

А посмотреть количество процессов avp.exe?

+1

Защита WS6.0 MP4 развернута примерно на 80 рабочих станциях. Проблему обнаружил уже не менее чем на 10 РС.
При старте РС, после ввода логина и пароля (в некоторых случаях уже при отображенном Рабочем столе, в некоторых случаях просто с пустыми обоями) система подвисает (активности винта нет, курсор мыши работает). При чем действительно подвисает неслабо - от 5 до 60 минут. Потом же таки всё непрорисовавшееся появляется и далее проблем с тормозами нет.
Путем выключения компонентов защиты выяснилось, что тормоза дает модуль "Файловый антивирус". Сканирование модулем настроено только на локальные жесткие диски. Отключение эвристики не помогло....

Мы раньше (на старых версиях каспера) заметили такую вещь: если сразу же залогиниться, как появится приглашение, то система тормозит при старте, а если дать 2-3 минуту подождать, то все нормально

На предыдущих версиях каспера подобной проблемы небыло. В частности, РС на которой виснет система на 40-50 минут оборудована трёмя гигагерцами Pentium4 x2 и двумя гигами озу...

Аналогичная ситуация: несколько ПК - 3.0 Ghz Core 2 Duo, 2 GB RAM загружаются 15-40 минут.
Проанализировав загрузку ПК с помощью BootVis получил, что примерно 90% загрузки ПК идет на !!! network delay !!!

BootVis - небольшая утилита от Microsoft, позволяющая измерять время загрузки системы и по результатам мониторинга проводить оптимизацию загрузочных файлов. Показывает, сколько и на какой этап загрузки системы уходит времени, умеет отображать графики загрузки центрального процессора при старте системы, дисковых операций ввода-вывода, задержек при загрузке драйверов и т. п. Позволяет автоматически оптимизировать процесс загрузки Windows. Предназначена для разработчиков и тестеров, официально не рекомендуется её использование для конечных пользователей.

Немного уменьшает загрузку дефрагментация дисков, отключение всего из авто запуска, кроме avp.exe: 3-5 минут из 15-40 минут.

iteq
Какую версию BootVis используете и где взяли?
(на MS про него встречается, а скачать не получается, в инете нашел версию 1.3.37)

Как вариант, выдергивался пачкорд из сетевой платы перед включением компа - проблема повторяется (были мысли что грешит какая-то групповая политика домена при применении, были и отпали ).

BootVis 1.3.37.0
Наверное, это последняя версия этой программы.

Так же есть проблемы со скоростью работы. Версия клиентов MP4, админкит 8.0. Тормоза проявляются таким образом, что документы микрософт офиса (doc, docx, xls, xlsx) открываются очень долго (1-2 минуты), печать (особенно из outlook) просто очень медленная (сообщение "идет подключение принтера") (доходит до 5 минут).

Со слов пользователей это все началось с начала этой недели.

Апгрейд на клиенские антивирусы MP4 произошел в период со 2-5 октября. Так что с этим я тормоза не связываю (хотя пользователи могли просто терпеть )

Главное только суть вопроса не потерять. Тормоза во время работы - это уже дело второе. Для начала нужно бы с загрузкой разобраться!

Подтверждаю насчет Office 2007 страшно стало тупить
может для решения временно удалить агента??????

Win7 x32, x64, Office 2007, таких проблем не наблюдаю

У кого мониторинг реестра включен?

Мониторинг реестра был включен вначале политикой, потом полностью отключил проактивку. Это не решает проблемы с долгим стартом.

Понятно. Проведите следующий эксперимент:

1. Полностью удалите антивирус, желательно с помощью этой утилиты: http://support.kaspersky.ru/faq/?qid=208635705
2. Обязательно перезагрузитесь;
3. Установите антивирус заново;
4. Обязательно проконтроллируйте, что мониторинг реестра отключен;
5. Напишите результат на форуме;
6. Проверьте существование проблемы через 2-3 дня и тоже напишите результат на форуме.

PS. Сразу предупреждаю, что ни отключение компонентов, ни приостановка защиты, ни выход из антивируса - проблему не решают. Также хочу отметить, что глюк с мониторингом реестра возникает не сразу, а постепенно - на второй-третий день эксплуатации и вы не сразу связываете возникшую проблему с антивирусом, так как антивирус стоит уже давно, а тормоза проявились только сейчас.

Политикой отключу мониторинг реестра, после чего удалю АВ и накачу его после перезапуска удаленно. Результат напишу.

Договорились.

Удалил WKS6 MP4 с помощью kavremover10.
Перегрузился.
Установил по-новой. АВ запустился но не запустились почти все компоненты защиты (неопределенная ошибка)
Удалил уже обычным деинсталом WKS MP4
Накатил еще раз АВ. Перезагрузился.
Проблема с зависанием повторилась (мониторинг реестра отключен точно).

Сисинфо сделайте.

PS. Вы в ТП уже обратились?

сисинфо делал. в ТП обращался - вопрос открыт и ждет отчетов из вирусной лаборатории (хотя я понимаю что дело не в подозрительных файлах, т.к. на других проблемных машинах их нет).

кстати, как я уже писал выше - проблему решает отключение компонента "Файловый антивирус", при всех остальных включенных. Думаю копать нужно в этом направлении.

Перепроверил. Статус поменялся на "Запрос переправлен в Глобальную Службу Технической Поддержки"

Дальнейшие изыскания привели к такому результату: тормоза наблюдаются на WinXP, Vista во всех офисных приложениях Office 2007, 2003 и в системе печати (spoolsv.exe съедает процессор полностью). Симптомы одни и те же на всех машинах без исключения.

Откатываю версию назад, больше люди терпеть загрузки по 40 минут не могут

У меня сегодня на четырех машинах c MP3 тормоза появились, на двух через минут 30 стало нормально

При загрузке компьютера запускается проверка объектов автозапуска и компьютер виснит. Установлен Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations версия 6.0.3.837. С чем это может быть связано

у меня стоить обновления при запуске с интервалом 1 минута после запуска приложения
проверка кр. облостей через 3 минуты.

Подтверждаю. Вся антивирусная сеть висит.
Зависание происходит после проверки ppl - объектов в каталоге антивируса.

Что делать?

Господа, ТП.

Сегодня утром получил тормоза на 50% компьютеров компании, лечится только откатом обновлений. Ситуация не очень приятная учитывая количество машин в компании.
Установлен Антивирус Касперского 6.0 для Windows Workstations версия 6.0.3.837.

З.Ы. Хотелось бы поменьше приятных сюрпризов.
Спасибо.

Получил от клиента сигнал об аналогичных проблемах с Workstation MP3

Тоже висели .837-е (с десятка полтора). После принудительного обновления (вне плана) зависших машин свежими базами и перезагрузки всё устаканилось.

В проблеме, описанной мной, такое тоже наблюдается. Т.е. на некоторых машинах все нормально (лично видел), а через несколько дней машина также начинает проявлять характерные тормоза при запуске.

как все таки решать проблему, так ведь можно сорвать учебный процесс

Отключи в админките групповую задачу проверки или проверь локальные настройки антивируса (запуск проверок).

Запустить обновление баз на сервере.
А потом заставить клиентов обновиться, запуском соответствующей глобальной задачи.

А представители компании могут дать ответ, как устранить данный тормоз?

Есть такая проблема, как подвисание компа при проверке avp.exe\superio.ppl Проявилась как установил KAV 6.0.3.837 на новый компьютер, т.е еще не отработала технология iSwift и iChecker. На компьютере котором установлен антивирус давно таких проблем нет, так как файл avp.exe не проверяется по причине iSwift. Базы актуальные, скачаны только что, версия от 26.10.09 10:11:20.

У меня тоже один комп подвис при этой проблеме
Разрешилось восстановлением антивируса с последующим обновлением баз

Да, я тоже переустанавливал полностью удаляя старую, результат тот же самый после обновления баз все равно висит, кстати я базы обновляю сразу, во время установки

по поводу зависания 6.0.3.837 уже ответили в этой теме http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=141568

ответ по данной проблеме уже дан http://forum.kaspersky.com/index.php?s=&am...t&p=1137576

Спасибо.

KAV 7.0.1.325 и KIS 7.0.0.125 уже давно устарели, качайте более новую версию.

Простите, но проблема, как оказалось, не в версии продукта, а в базах. Так что жду обновления базы.

Все плохо ничего не помогает! Ответа от ТП можно ждать вечность! Начальника ниче не волнует, он мне щас просто подойдет и скажет, что бы завтро все работало как раньше! И что прикажите мне делать!