Hola a todos: Tuve dificultades con las actualizaciones, y la gente de KL me pidió que reparara mi KIS, así lo hice y ahora que quiero correrle un scaneo se traba en un archivo que se llama smss.exe\ntdll.dll Sabe alguien cómo puedo remediar ésto?
kikesan
7.10.2009 07:06
Hola,
Te recomiendo que te revises las normas del foro, postea toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, Sistema Operativo, etc), postea tu getsysteminfo (GSI) utilizando mejor la nueva versión GSI Tool 4.0.X, el reporte que genere súbelo a http://www.getsysteminfo.com y posteas el enlace de tu reporte.
Saludos.
Caos
7.10.2009 08:08
Hola,
Te recomiendo que te revises las normas del foro, te serán de gran ayuda.
Postea toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, postea tu getsysteminfo (gsi) utilizando mejor la nueva versión que encontraras al final de mi post (en mi firma), postea tu avzlog para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.
No tendrás instalada por un casual la v8.0.0.506 y tu S.O. es Windows Xp?
Saludos
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