Help - Search - Members
Full Version: Systeemdatum en activeren van nieuwe licentie
Kaspersky Lab Forum > Nederlands Gebruikersforum > Producten voor thuisgebruikers
tmmsmrt
Heb deze week nieuwe licentie geactiveerd voor KIS2010.(1 jaar licentie voor 3 pc's)
Een paar dagen later moest ik even in de windows kalender een datum van volgend jaar bekijken, daarna per ongeluk de nieuwe datum toegepast.
Daarna is de nieuwe licentie ongeldig geworden. Heb alle mogelijkheden die op de Kaspersky site staan uitgeprobeerd, maar KIS2010 blijft mekkeren over een verkeerde activeringsdatum.
Heb een licentiesleutel op laten sturen omdat er nergens een klantnummer te vinden is, maar die is van KIS2009 en kan niet verwerkt worden.
Heb daarna de oude licentie maar weer geactiveerd, maar is nog 11 dagen geldig.

Hoe is dit op te lossen?
Sjoeii
Verwijder Kaspersky --> herstart PC -->zet de tijd correct --> opnieuw installeren

Dit zou moeten werken
tmmsmrt
heb inmiddels supportdesk gebeld. wordt verder onderzocht.
reguliere oplossingen, zoals herinstallatie, werken niet.
het vereist blijkbaar een bijzondere aanpak.
Sjoeii
Mijn advies helpt niet begrijp ik? vreemd.
Plaats eens een GSI log. http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=102340
This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please click here.
Invision Power Board © 2001-2009 Invision Power Services, Inc.