Bonjour,
le 2 décembre 2008 j'ai acheté online une mise à jour ,pour une durée de 2 ans, de Kaspersky Internet Security 2009.
Depuis hier, la mise à jour ne se fait plus et il est marqué licence invalide.
Lorsque je vais activer la licence avec mon code cela me marque "Signature numérique endommagée ou introuvable"

Merci de votre aide

Salut ,

vérifie l'heure et la date du pc .

la date et l'heure du pc sont juste.

Créer un rapport GSI , puis une fois le GSI affiché , copie/colle le lien de ce rapport dans ta réponse. ( vise ma signature )

voici le lien
http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...cd19838d4b42eb6

Recherche et supprime ces fichiers :
nssstub.exe
askBar.dll

Désinstalle :
Adobe Shockwave Player 11.5
Java™ 6 Update 7
Java™ 6 Update 13

Je n'arrive pas a effacer askBar.dll

voila j'ai fait ce que vous m'aviez dit, puis j'ai retenté d'activer et cela me marque toujours "signature numérique endommagée ou introuvable"

Utilise Unlocker pour supprimer ce fichier

http://ccollomb.free.fr/unlocker/
Une fois installé , Unlocker apparait dans le clic droit ( menu contextuel )

Mets également le pilote de ta carte réseau à jour >



Utilise Update checker pour trouver les dernières versions de tes programmes .
http://www.filehippo.com/updatechecker/
Utilise Touslesdrivers.com pour trouver les derniers pilotes à installer.
http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

bête question ou dois je installer la mise à jour de ma carte réseau?

Une fois le fichier téléchargé , il faut le dézipper , avec Winrar , par exemple.
Tu obtiens un dossier .
A l'intérieur de ce dossier , clique sur Setup.exe ... l'installation démarre .

quand je l'ai dézipper j'obtient un dossier nommer VIA_Rhine_NDIS5_V384A
Puis j'ouvre ce dossier j'obtient 2 sous dossier nommer x64 et x86
ensuite je regarde ds ces 2 sous dossier je ne vois pas de setup.exe
dans x86 il y a winsetup.exe il se lance normalement
et ds x64 aussi mais quand je le lance il ne fonctionne pas

C'est dans le dossier X86 pour ton pc .

ok voila je l'ai installé mais après j'ai remi mon code d'activation et ça me mets toujours "signature numérique endommagée ou introuvable"

Une fois des programmes et pilotes à jour , redémarre le pc , créer et poste le lien d'un nouveau rapport GSI dans ta réponse.

voici le lien du rapport gsi
http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...78ade01f5b450cf

Servives.msc à taper dans Démarrer / Exécuter.

Arrête et désactive le service Client DNS. ( double clique sur la ligne )

Redémarre le service Client DHCP. ( en haut à gauche > Redémarrer )

Redémarre le pc .