Здравствуйте! Сделайте чат техподдержки. Мне кажется, что с чатом будет удобнее и клиентам и самой тех поддержке. Вот есть чат у американцев: http://usa.kaspersky.com/support/consumer-livechat.php . Когда будет (если будет) русский чат?

Желательно круглосуточный.