Holas

Tengo un granp roblema.. para empezar soy novato en esto, tengo instalado KAK 6.0.1572 y en las maquinas Kaspersky Antivirus 6.0.3837

Siempre habia administrado tareas de actualizacion desde el KAK hacia las maquinas.. sucedio q de un momento a otro me dejo de funcionar y yo muy torpe desinstale el KAK de donde lo tengo, en un equipo windows Xp.

Ahora instalo nuevamente el KAK, agrego los equipos con el Asistente y aparecen ok, los detecta, con sus respectivas Ip, todo ok. pero me aparecen ahora en rojo y trasparentes con simbolo -/-, y no me deja hacer nada... al sincronizar me sale mensaje de que el Equipo no esta disponible en red..

No se si tendrá algo q ver con certificados, SQL, la verdad no se... cuando llegue, esto ya estaba montado, o sea q no se como habran instalado todo en u ppio...


Ah bueno , por ultimo, el equipo donde tengo el KAK instalado si me aparece activo y si lo puedo administrar..

Quedo atento y mil disculpas si no segui alguna pauta del foro, es mi primer "topic"

Hola,

Te recomiendo que te revises las normas del foro, te serán de gran ayuda.

Postea toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, postea tu getsysteminfo (gsi)
utilizando mejor la nueva versión que encontraras al final de mi post (en mi firma), postea tu avzlog para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.

Desinstalaste el Adminkit sin guardar el certificado del administration kit, ni copia de seguridad, etc... ?

Para solucionar el problema, lanza el agente de red de la nueva red (nuevo adminkit) en todos los equipos cliente.
o
Usa la utilidad klmover.exe para cambiar los parámetros del Agente de red en los equipos cliente.

Revisa:
http://support.kaspersky.com/faq/?qid=205018941
http://support.kaspersky.com/faq/?qid=193239031

Te recomiendo que te leas los manuales del producto, que instales la ultima versión del Administration Kit v6.0.1710, y que antes de hacer algo de lo que no estes seguro o desconozcas, realices la consulta en el foro oficial de Kaspersky o al servicio técnico de Kaspersky.

Saludos

Listo, muchas gracias.. lo hice con el klmover apuntando a la direccion ip del equipo donde esta alojado el KAK..

A la proxima preguntaré antes de hacer cambios..

Muy buen grupo

Me alegro que ya este solucionado y funcionando.

Saludos