buenas tardes tengo un problema

tengo una maquina algo pasada de años la cual al parecer esta contaminada de virus me recomendaron instalar kis 6 por ser liviano, el antivirus se ejecuta pero al ponerle que se active en version demo marca que la llave que esta descargando no es compatible con el producto....
trate de usar un kas o kis mas nuevo pero la maquinita no lo aguanta.... ya no dan soporte de prueba para kis 6? lo menos que quiero hacer es formatear la maquina

Kaspersky ha dejado prácticamente de dar soporte a la serie 6 (pronto a la 7), sólo mantiene un soporte relativo para las últimas versiones 6 como Kaspersky Internet Security 6.0 MP2 (builds 6.0.2.614, 6.0.2.621): http://support.kaspersky.com/kis6mp2?level=1.

Por otro lado si has usado una llave pirata o que es de otro producto es normal que te de el mensaje de no compatible, este es el foro oficial de Kaspersky y por supuesto no podemos apoyar la piratería, y en ese caso no podríamos ayudarte ni darte soporte.

Para desinfectar tu máquina puedes probar a usar la herramienta de desinfección independiente: http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/

Saludos.

Hola,

Ya no hay soporte para la versión 6 ya que es bastante antigua: http://forum.kaspersky.com/index.php?s=&am...st&p=871738

Te recomiendo que instales la versión 2009 (8.0.0.454 ó 8.0.0.517 si tu sistema es XP, o la versión 8.0.0.506 si es Vista) o también puedes usar la versión 2010 (9.0.0.463).

Si tu equipo está demasiado infectado, y no te permite instalar o ejecutar Kaspersky adecuadamente, descarga el RescueDisk y lo grabas en un CD e incias el equipo desde el CD, actualizas las bases de datos y haces un análisis del equipo.
http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/RescueDisk/

EDIT: Disculpas harlan, no vi tu post, creo que tardé demasiado escribiendo .

Saludos.

No hay problema, ambos se complementan, se me había olvidado el K. CD Rescue que en este caso lo mismo le viene mejor.

Saludos.

Como bien te indican la versión 6 de Kaspersky ya no tiene soporte, es muy antigua.

Puedes utilizar la herramienta gratuita de Kaspersky AVPtool, la cual puedes descargar de: http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/

Saludos

muchas gracias por sus respuestas............

sobre lo de usar una licencia pirata nada de eso, trataba de usar la DEMO de 30 dias y me salia el error de licencia puse la version que me indicaron y de maravilla --- ya desinfecte mi maquina

muchas gracias

Me alegro que ya este solucionado. Como ves es un buen producto, aprovecha el período trial, pasado el cual te recomiendo que compres la licencia para tener una buena protección frente a los virus, malware, etc...

Saludos