Olá. Dúvida boa
Em abril deste ano comprei o anti-virus para 3 computadodres.
Instalei em dois porque o terceiro ainda tinha ao anti-virus anterior (2008 p/ 1Pc).
Agora (faltam 6 dias) que a licença está vencendo gostaria de instalar neste terceiro computador até a data de vencimento da licença (abril/2010) e renovar e renovar, para os três, em abril do próximo ano.
Removi o AV anterior (pelo próprio AV e também utilizei o KAVRemover) e instalei o novo mas quando coloco o código de ativação ele não está aceitando mesmo com o novo PW e senha.
Como faço?
Atenciosamente
Full Version: Instalação
zeca,
Se você instalou a versão 2010 nesse computador, e está tentando usar a chave de licença para registrar o seu KAV/KIS, a versão 2010 aceita somente ativação online.
Verifique se você ainda tem o serial que veio por e-mail (se você comprou online), ou na embalagem do produto.
Se mesmo assim não conseguir ativar, entre em contato com o suporte através do telefone 0XX11 - 3013-5485, ou via formulário.
Se você instalou a versão 2010 nesse computador, e está tentando usar a chave de licença para registrar o seu KAV/KIS, a versão 2010 aceita somente ativação online.
Verifique se você ainda tem o serial que veio por e-mail (se você comprou online), ou na embalagem do produto.
Se mesmo assim não conseguir ativar, entre em contato com o suporte através do telefone 0XX11 - 3013-5485, ou via formulário.
QUOTE(zeca @ 3.09.2009 20:11) 
Olá. Dúvida boa
Em abril deste ano comprei o anti-virus para 3 computadodres.
Instalei em dois porque o terceiro ainda tinha ao anti-virus anterior (2008 p/ 1Pc).
Agora (faltam 6 dias) que a licença está vencendo gostaria de instalar neste terceiro computador até a data de vencimento da licença (abril/2010) e renovar e renovar, para os três, em abril do próximo ano.
Removi o AV anterior (pelo próprio AV e também utilizei o KAVRemover) e instalei o novo mas quando coloco o código de ativação ele não está aceitando mesmo com o novo PW e senha.
Como faço?
Atenciosamente
Em abril deste ano comprei o anti-virus para 3 computadodres.
Instalei em dois porque o terceiro ainda tinha ao anti-virus anterior (2008 p/ 1Pc).
Agora (faltam 6 dias) que a licença está vencendo gostaria de instalar neste terceiro computador até a data de vencimento da licença (abril/2010) e renovar e renovar, para os três, em abril do próximo ano.
Removi o AV anterior (pelo próprio AV e também utilizei o KAVRemover) e instalei o novo mas quando coloco o código de ativação ele não está aceitando mesmo com o novo PW e senha.
Como faço?
Atenciosamente
Que tipo de erro acontece?
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