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Full Version: Problema Kaspersky 2009 y VPN
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luisdiegoferrer
Hola buenas tardes, ¿sabeis si hay algún problema entre KIS 2009 versión 8.0.0.357 y vpn Cisco?

Me conecta mediante modem usb Vodefone. A veces no puedes conectarte ni con modem ni con wifi ni con la vpn.

Saludos y gracias
Caos
Hola,

Te recomiendo que te revises las normas del foro, te serán de gran ayuda.

Postea toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, postea tu getsysteminfo (gsi)
utilizando mejor la nueva versión que encontraras al final de mi post (en mi firma), postea tu avzlog para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.

Como tienes configurada la red, revisa que la conexión del modem la tengas como red local, y no como red publica.

Te recomiendo que actualices tu versión a la v9.0.0.463, recuerda que mientras tu licencia no haya caducado, puedes actualizar gratuitamente a la cualquier nueva versión de tu producto.

Saludos
harlan4096
Bienvenido al foro, lee las normas para postear:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=84034

Debes darnos más información para poderte ayudar, como sistema operativo, service packs instalados, versión exacta de producto K. instalado, siguiendo las normas genera GSI (getsysteminfo versión 4) y AVZ sysinfo log, en ambos casos se generará un archivo comprimido, que deberás enviarnos aquí al foro anexos en un mensaje, para su revisión.

Si tienes dudas de cómo generar el AVZ sysinfo log puedes consultar también este enlace:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=116981

Si tienes dudas de cómo generar el GSI puedes consultar también este enlace, el punto 4:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...mp;#entry756337

Yo de tí actualizaría a una versión más moderna, la 357 está ya bastante obsoleta, me pasaría a la 8.0.0.454 o bien la 8.0.0.517 si tienes XP o bien ya la 2010 9.0.0.463.

Saludos.
Carlos Ramirez
Saludos desde de Venezuela yo tengo Windows xp sp3 y kaspersky Internet security 2010 versión en español 9.0.0.463 y funciona perfectamente asi que podrias cambiarte a esa version si todavia tienes disponibles dias de la licencia de la otra version ademas te recomiendo lo que dicen casi siempre los moderadores del foro lee las normas y al final debes:

1. Postear tu sistema operativo
2. versión del antivirus
3. Descargar desde http://www.getsysteminfo.com/
4. Ejecutar el programa
5. Enviar el reporte donde dice enviar un nuevo archivo http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...33f94f&ms=0
6. Postear el link con la dirección del reporte
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