bonjour aujourd'hui j'ai reçu un nouvelle ordinateur portable. j'ai installé kapersky et lorsque que je tape le code d'activation d'une licence que j'ai acheté ultérieurement valable pour trois ordis , le zero, le O ainsi que le o il me dit que le code d'activation n'est pas valable et de vérifier l'exactitude patatipatata. ma question est le suivante : pourquoi?
désolé pour l'orthographe ( dysorthographie oblige )

Salut,

O = la lettre "O"
0 = zéro

Ce n'est pas à ce niveau que tu te trompes ?

yop!
nan j'ai tout essayé que ce soit le O ou le zéro le même message s'affiche

Fait une demande au support > http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html?LANG=fr

Merci je vous tien au jus

j'ai posté ma question sur la faq que tu m'avais indiqué mais problème c'est que je sais pas comment je récupère leur réponse est ce qu'ils vont me l'envoyer sur ma boite mail ou pas? ( les ordinateurs et moi sa fait deux)

Oui par mail à l'adresse que tu as spécifié.

a defaut tu peux essayer d'avoir des news via le livehelp en indiquant ton #srf