Hola tengo un problema y de hecho muchos amigos mios a los que he recomendado KIS les pasa.
Resulta, que cuando intento por ejemplo subir un video a youtube o wegame o cualquier pagina similares pasan dos cosas.

Si tengo el antivirus activo, se sube un archivo de 1 GB en un segundo y ala eso no es normal.
SI lo desactivo pues empieza a subir normal pero hasta determinado punto sale ha ocurrido un error desconocido.

He buscado por los foros acerca de ese problema y efectivamente todos lo dicen ( hasta soporte de youtube) que es un error que pasa por tener KIS 09 -10

Subi un archivo de 6 MB desde un portatil y se subio normal, pero desde el mio que uso el antivirus nop..

Como podria arreglarlo? No quisiera que para subir un video de mi ordenador desinstale KIS suba el video y reinstale KIS..

Alguien sabe?

Gracias

Hola,

Lo primero que te recomiendo es que te revises las normas del foro, te serán de gran ayuda.

Postea toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, postea tu getsysteminfo (gsi)
utilizando mejor la nueva versión que encontraras al final de mi post (en mi firma), postea tu avzlog para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.

Lo segundo, que revises como tienes configurado el KIS.

Lo tercero que afirmaciones como KIS=caca , me parece que están un poco fuera de lugar.

Saludos

Hola primero, si perdona por ese comentario, aunque no se justifica me di gran cabreo despues de 3 horas subiendo un video me salga ese error, y buscar en ayuda ( YOUTUBE) que posiblemente sea un fallo debido a usar este antivirus. Y más aun que muchos usuarios tambien tienen el mismo problema.

Aqui esta eso que pides espero haberlo hecho bien http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...ade68d9df53c4f2

PD. No soy un experto en Pcs, pero por ahi lei que tengo Pentium 3, cuando tengo un quad ( algo asi no se )

Tienes por lo pronto software potencialmente incompatible con K:

Programas instalados [1]

=> Ask Toolbar Carpetas exploradas
C:\DOCUME~1\ADMINI~1\CONFIG~1\Temp\ [1] => Nombre del archivo C:\Documents and Settings\Administrador\Configuración local\Temp\NEWBBE.tmp.exe - Ask Toolbar


Luego un archivo BASTANTE SOSPECHOSO:

Procesos en ejecución => C:\Documents and Settings\Administrador\Datos de programa\Save\Save.exe"
Registro _CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [1] => C:\Documents and Settings\Administrador\Datos de programa\Save\Save.exe


Restos de AVG:

AVGRSSTX.DLL Clave de Registro HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows, AppInit_DLLs
avgrsstx.dll Clave de Registro HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\avgrsstarter, DLLName

Añadido: ¿cómo tienes configurado KIS en Automático o en Interactivo?.

Saludos.

Hola gracias por contestar. Entonces eso que significa de software incompatible y los registros y el file sospechoso debería borrar todo??

Y perdona mi ignorancia pero tengo KIS tal como cuando lo instale no se si estará en Automático o Interactivo; ¿Cómo lo veo?

Sip, sería interesante que borraras/desinstalaras esos archivos/registros.

En la instalación te pregunta si quieres el KIS en Interactivo o en Automático, pero una vez instalado puedes cambiar el comportamiento en Configuración -> Protección -> para ponerlo en Interactivo, debes desactivar la casilla de selccionar las acciones automáticamente.

Saludos.

Perdon por entrometerme pero que es mas recomendabel protección automatica o interactiva?.
Gracias

Hecho, lo tengo también en Automático..

Por general para usuarios nóveles que en algún momento no sabrán qué contestar a alguna de las ventanas de KIS, el modo recomendado es Automático, pero para usuarios más avanzados, la mejor protección obviamente es en Interactivo, habrá más ventanas de KIS preguntándote pero tendrás un mejor control sobre lo que pasa en tu sistema, en general nosotros lo tenemos en Interactivo

Saludos.

Añado más información un link con exactamente mi mismo problema, a ver si alguien que sepa del tema "Lo traduce" a la versión 2010

http://www.taringa.net/posts/ebooks-tutori...!!.html


Y una imagen del error que me sale cuando subo videos ( a cualquier parte) y he hecho lo que dice ese tutorial y nada

PD: Y si me pasa con todos los navegadores

Esa solución realmente es desactivar básicamente el tráfico que entra pro el puerto 80, es decir, desactivar todo el tráfico que entra al navegar normalmente (no por puerto cifrados), es una "solución" demasiado drástica, es decir, dejas sin protección un capta del antivirus ... puede valar siempre que lo hagas para subir el archivo, pero luego vuelvas a conectar el chequeo del puerto 80.

Configuración -> Red -> Monitorizar los puertos seleccionados.

Saludos.

Ya he podido subir un video pero he desactivado casi todas las cosas de red, incluso ese puerto 80 lo he borrado de ahí para que me vaya "normal"

Pero ahora que pasará con mi maquina? Es vulnerable se podra meter un hacker a robarme mi música

Como lo puedo arreglar, es decir estar protegido y poder navegar y disfrutar de Internet de forma normal.
Gracias

Prueba a añadir la página de www.youtube.com a la lista de páginas confiables, y entonces el Web AntiVirus no chequeará el tráfico HTTP en ella, a ver si eso te sirve.

Saludos.

Para restaurar la configuración inicial, en la parte inferior izquierda de Configuración, una opción que se llama Restaurar, justo al lado de Ayuda.

Saludos.

Hola pero el problema radica en que no solo con youtube, te comento, en wegame, puedo subir vídeos en calidad HD hasta 2 GB y no uso ni siquiera un navegador para subirlo, sino, con el programa cliente de wegame mismo. Como lo haría en este caso?

Puedes configurar el HIPS del KIS para que no monitorice el tráfico de ese programa en Exclusiones, quizás así te funcione.

Te pongo un ejemplo con otro programa, a través del Control de Aplicaciones.

Saludos.