Buenas tardes.

Tengo que renovar mi licencia, y tengo tres ordenadores, en principio todos cumples con los requisitos, aunque a uno de ellos no sé si llegaré a instalarsela, ya que apenas lo uso... pero eso es otra cosa.

La cuestión es que en los otros dos ordenadores, uno uso a veces Linux (muy poco) y XP.

Y luego tengo el portátil con Vista 64bits.

Mi pregunta sería:

Al renovar la licencia... que version o versiones de Kaspersky me tengo que descargar?? es que tengo esa duda, si sólo una, dos o varias... y por eso estoy retrasando la renovación... y a que llegara primeros de mes, claro.

Me gustaría recibir alguna ayuda, muchas gracias.

Un saludo.

Bueno si usas tanto XP como Vista, podrías bajarte para ambas la 8.0.0.517 (o la nueva 9.0.0.459 ya en español de forma oficial), o bien para Vista la 506.

Tu código de licencia no depende de qué número de versiones o qué versiones, si tu licencia está vigente podrás usarla en toda la serie 2009 tanto la 357, 454, 506, 507 y la nueva 2010 9.0.0.459. Siempre que no superes la instalación de la licencia en más de 3 sistemas a la vez. No te digo ya las series 7.x porque ya están algo obsoletas.

Saludos.

Hola,

Te recomiendo que te revises las normas del foro, te serán de gran ayuda.

Postea toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, postea tu getsysteminfo (gsi)
utilizando mejor la nueva versión que encontraras al final de mi post (en mi firma), postea tu avzlog para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.

Tu licencia te permite descargar cualquier versión/build del producto que has comprado/renovado. No indicas que producto tienes instalado si Kaspersky Antivirus (KAV) o Kaspersky Internet Security (KIS), pero en ambos casos no se pueden instalar en linux, solo los productos corporativos para linux se pueden instalar en linux.

Saludos

Gracias por tu rapidez... pero tu respuesta me surge una duda más... que sunpongo de lógica respuesta... pero por si acaso.

Es que estoy dudando en renovar por la licencia de dos años...

Doy por entendido que puedo descargar la version 459 que sería el Internet Security 2010 para XP y para Vista la 506 que sería la versión del 2009.

Vale, supongamos que en un mes sale la versión 2010 para Vista actualizada, ya que en el portátil será donde puede que haga alguna compra por internet, por eso comprar el Internet Security. Entonces podré actualizar la versión sin problemas??

Y... si más adelante actualizo a Windows 7 por poner un ejemplo, por el tema de la licencia de dos años, tendría algún problema de actualización??

Es decir, sigo con la version 2009 actualizada... o me tendría que descargar una nueva versión... pongamos 2011.

Lo digo, porque parece ser que una vez realizada la compra no puedo realizar más descargas, salgo que pague un plus, que en principio no tengo intención de pagarlo, porque no me especifica que pueda descargarme cualquier versión futura, dentro de mi periodo de licencia, o al menos no lo he entendido de manera explícita.

Un saludo.

Veamos, me refería que para el Vista para puedes instalar cualquiera tanto la 506 como la 517 o la nueva 2010 459, pero para XP, la 506 da problemas, así que la 517 si bien.

En cuanto a la cuestión de actualizar, con esta nueva versión 2010 han intentado que se pueda actualizar sobre la 2009 intentando minimizar los problemas al máximo, es decir, en principio no debería de darte problemas, pero hay algunos usuarios que los están teniendo, normalmente recomendamos que para cada nueva versión que se instale, es mejor desinstalar la previa, e instalar en limpio la nueva, para evitar posibles problemas.

¿Un plus para bajar más descargas? ¿a qué te refieres? desde la página oficial de Kaspersky puedes bajarte las versiones que quieras el número de veces que quieras, obviamente son versiones trial, pero si tienes tu licencia en vigor puedes activarlas y el producto es totalmente funcional, es lo que hacemos todos de hecho

También puedes bajarlas desde este foro:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=116981

Saludos.

Pues muchas gracias, por la rapidez y por todo...

Y un saludo.

Como se ha comentado en multitud de ocasiones en el foro, mientras tu licencia este vigente (no haya caducado) puedes instalar gratuitamente cualquier versión nueva de tu producto, si dentro de un mes sale un nuevo build de la version 2010 para Windows 7, lo podrás descargar e instalar sin ningún problema.

Saludos

Mi licencia está renovada...

y sí... a la hora de comprar hay una opción por unos 7€ para descargas ilimitadas desde el centro de compras por un año.

Supongo que eso será cosa de la empresa de las ventas.... nu sé.

Y por lo pronto en la descarga me han puesto la 9.0.0.459es así que si quisiera otra... ya me habéis dicho como.

Muchas gracias de nuevo, por la amabilidad y sorprendente rapidez.

Un saludo y gracias

Esa opción en el caso de Kaspersky creo que no es necesaria, ya que su software lo puedes descargar desde su página web o desde su ftp.

Es una opción que siempre venden las páginas de compra por internet, para guardar una copia del software original que has comprado, por si pierdes la que has descargado, no perder el programa completo. Pero como te indico en el caso de Kaspersky no creo que sea necesario.

Saludos