Hola espero que me puedan ayudar, tengo instalado el Kaspersky Internet Security 2009 v8.0.0.454 (a.d.e.f) en español, tengo windows vista home x64 edition SP2 (build 6002), el archivo getsysteminfo esta en el siguiente link

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...965286a2f45028c

y el archivo avz esta adjuntado a este post

mi problema es que al tratar de conectarme a internet por medio de la red LAN (internet alambrico) no me deja conectarme solo me da acceso a area local, pero con el internet inalambrico si me deja conectarme a internet,

Desactive el firewall de windows pero en las opciones de seguridad me indica el siguiente mensaje

NOTE:two o more firewalls runningat the same time can conflict with each other.

adjunte la imagen donde me da el mensaje anterior

Tambien desactive el Windows Defender.

Espero que me puedan ayudar, Gracias

Bienvenido al foro, lee las normas para postear:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=84034

Debes darnos más información, siguiendo las normas genera AVZ sysinfo log para su revisión.

Si tienes dudas de cómo generar el AVZ sysinfo log puedes consultar también este enlace:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=116981

Asegúrate de tener configurado tu dispositivo de red en Modo Local.

Según el GSI, el FireWall de Windows sigue activo:



Por otro lado teniendo Windows Vista re recomendaría que desinstalases la 454 y e instalases la versión más moderna del 2009 como la 506 o incluso la 517, y también puedes probar ya a instala la nueva 2010 9.0.0.459 en español de forma oficial ya:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=116981

Asegúrate de tener bien desactivado el Windows Defender y el FireWall de Vista, desde Inicio -> Ejecutar -> teclea services.msc, busca ambos servicios y en tipo de Inicio -> Deshabilitado, y luego pulsas Detener el servicio, (o viceversa). El Windows Defender deberás desactivarlo también del Inicio de Windows, con tecleando también msconfig desde Inicio ->Ejecutar -> pestaña Inicio de Windows.

Saludos.

Debes de tener que cuenta que los usuarios que te pueden contestar está nen otro países con otro horarios y que también dormimos jeje

Saludos.

disculpa, la key que tengo para el kis que tengo me sirve para las nuevas versiones o tengo que comprar otra, por otra parte, sobre lo que me dices del firewall ya lo hice pero me sigue fallando, alguna sugerencia, y sobre el archivo avz si lo subi pero no se si fue en este post o en el otro http://forum.kaspersky.com/style_emoticons...ault/b_lol1.gif

Sigue las indicaciones que te he comentado, revisa en la pantalla principal de KIS2009, a través del enlace Redes activas, y pestaña Redes cómo tienes configurada el dispositivo de red local, debes estar en Modo Local, si no es así, haces doble click sobre él y lo cambias.

Si tu licencia es legal y aún está vigente, te servirá para todas las versiones que Kaspersky saque en ese período de tiempo.

Puedes probar a instalar alguna de las nuevas versiones y cuando KIS te pregunte por la red local la 1ª vez que entre s en el sistema, siempre contestar Modo Local.

Saludos.

ya revise el otro post y en ese esta el archivo avz, aqui lo adjunto por si te interesa verlo, sobre lo que me dices de la actualizacion de kaspersky la hare en este momento, y vere si se quita la falla, ya le quite el windows firewall y el windows defender de todas las partes que me dijiste

mas tarde te comento si se soluciona mi falla

Gracias por tu ayuda,

Fusionado los dos post en uno. Con un post es suficiente.

Gracias por fusionarlos,

Hola de nuevo, ya instale el kis9.0.0.459 es y si me respeto la key que tengo, realice procedimiento para desactivar el firewall de windows y el windows defender y realice de nuevo el archivo getsysteminfo esta en el siguiente link

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...d9e775eadbe0ac4

mi problema es que todavia me indica este mensaje en el centro de seguridad de windows

NOTE: two o more firewalls running at the same time can conflict with each other.

tambien realice de nuevo el archivo avz y lo adjunto a este post

espero que me puedan ayudar a resolver mi problema

Gracias

Sigue apareciendo el firewall de windows activado.
msnmsgr.exe [1] => Nombre del archivo C:\Windows\SysWOW64\FirewallAPI.dll - Microsoft® Windows® Operating System
Desinstala el Messenger Plus
y revisa F:\autorun.inf que seguramente es un virus

Revisa en el panel de configuración firewall y desactivalo.

Comprueba también que su servicio este completamente desactivado.

ya funciona bien , gracias a todos los que me ayudaron,