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Full Version: Problema con la carga de archivos
Kaspersky Lab Forum > Forum para usuarios hispanohablantes > Protección para usuarios domésticos
evolutiox
Hola, bueno me gustaría publicar mi actual problema con Kaspersky Internet Security 2009. El problema es claro, la carga de mis archivos no funciona unsure.gif cuando trabajo con el Kaspersky Internet Security 2009 activo en mi PC, pero cuando lo desactivo, es decir le doy: Salir y por consiguiente la aplicación se cierra, logro efectuar una carga perfecta rolleyes.gif. Algunas imágenes más específicas:

Carga de archivos con Kasperky, No funciona huh.gif





Carga de archivos sin Kasperky, Funciona beer.gif






¿Cómo soluciono eso?

kikesan
Hola,

Lee las normas del foro y postea la información que allí se te pide, tal como build de Kaspersky que estás usando y las características de tu equipo.
También postea un log GSI para poder ayudarnos a identificar el área del problema.

--Para el GSI usa la siguiente herramienta: http://telecharger.kaspersky.fr/GSI/GetSystemInfo.exe
Creará un archivo, ese archivo lo tienes que subir a http://www.getsysteminfo.com
Después te generará un link el cual debes postear en el foro.

Saludos.
Caos
Hola,

Te recomiendo que te revises las normas del foro, te serán de gran ayuda.

Postea toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, postea tu getsysteminfo (gsi)
utilizando mejor la nueva versión que encontraras al final de mi post (en mi firma), postea tu avzlog para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.

Explica mejor cual es el problema, postea toda la información que se pide en las normas del foro, y aunque lo indicas no has posteado imágenes del problema.

Indica también como tienes configurado el KIS 2009, si esta en modo interactivo o automático, los permisos del firewall/hips, si tienes activado el antibanner, el control parental, etc...

Saludos
evolutiox
Hola, bueno me gustaría publicar mi actual problema con Kaspersky Internet Security 2009. El problema es claro, la carga de mis archivos no funciona unsure.gif cuando trabajo con el Kaspersky Internet Security 2009 activo en mi PC, pero cuando lo desactivo, es decir le doy: Salir y por consiguiente la aplicación se cierra, logro efectuar una carga perfecta rolleyes.gif. Algunas imágenes más específicas:

Carga de archivos con Kasperky, No funciona huh.gif





Carga de archivos sin Kasperky, Funciona beer.gif







¿Cómo soluciono eso?

He intentado corregir el error de alojamiento de imágenes...
Caos
Postea la información que se pide en las normas del foro como ya se te ha indicado.

He subido ficheros a megaupload y a otros muchos servidores de ficheros, y no he tenido ningún problema.

Revisa tu configuración.

evolutiox
Hola de nuevo, rolleyes.gif , perdón por no postear los archivos que me solicitan, pues es que yo pienso que es un problema de configuración, la pregunta clave es: ¿Cómo se dónde está el error en mi configuración?, ¿Podrías indicarme algo Caos, pues mencionas subir sin problemas ficheros a Megaupload...

Espero una pronta respuesta...
harlan4096
QUOTE(evolutiox @ 25.06.2009 13:29) *
Hola de nuevo, rolleyes.gif , perdón por no postear los archivos que me solicitan, pues es que yo pienso que es un problema de configuración, la pregunta clave es: ¿Cómo se dónde está el error en mi configuración?, ¿Podrías indicarme algo Caos, pues mencionas subir sin problemas ficheros a Megaupload...

Espero una pronta respuesta...


No te podemos ayudar si no nos envías ambos informes, porque no sabemos ni sistema operativo que usas, ni services packs instalados, ni versión exacta de KIS 2009, etc... ni cómo lo tienes configurado si en Automático o en Interactivo, etc...

Saludos.
Caos
Sino posteas los archivos que se piden en las normas del foro (y que son obligatorios), lo sentimos pero no podemos ayudarte. Tienes que dar la información necesaria para poder ayudarte como es lógico.

Saludos
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