Hola,

Alguien podría ayudarme a configurar el Karpersky Anti-Virus 2009 para que no me bloquee el emule. He añadido el programa emule.exe dentro de las excepciones del Karpersky pero el emule sigue apareciendo con la venda. ¿Qué puedo hacer?

Muchas gracias

Un saludo

Bienvenido al foro, lee las normas para postear:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=84034

Debes darnos más información para poderte ayudar, como sistema operativo, service packs instalados, versión exacta de producto K. instalado, siguiendo las normas genera GSI (getsysteminfo versión 4) y AVZ sysinfo log, en ambos casos se generará un archivo comprimido, que deberás enviarnos aquí al foro anexos en un mensaje, para su revisión.

Si tienes dudas de cómo generar el AVZ sysinfo log puedes consultar también este enlace:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=116981

Si tienes dudas de cómo generar el GSI puedes consultar también este enlace, el punto 4:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...mp;#entry756337


¿Cómo tienes configurado el KAV 2009?. Se supone que el firewall que estás usando debe ser el de Windows ... así que en teoría KAV no te puede bloquear los puertos. ¿Has probado a desconectar la protección y ver si te sigue con la venda?. Supongo que tendrás abiertos los puertos también en tu router.

Saludos.

Hola,

Te recomiendo que te revises las normas del foro, te serán de gran ayuda.

Postea toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, postea tu getsysteminfo (gsi)
utilizando mejor la nueva versión que encontraras al final de mi post (en mi firma), postea tu avzlog para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.

Revisa que el emule tenga permisos en el firewall de windows, y que tengas abierto los puertos del emule en tu router.

Revisa que tengas el KAV en modo interactivo, que el emule este en aplicaciones de confianza, y con todos los permisos. Prueba si con el KAV desactivado te funciona el emule bien, para descartar o no que el problema sea del KAV.

Saludos