Hola amigos de Kaspersky, el dia 15 por la mañana al encender la computadora el KAV quizo actualizar como todos los dias y salio un error...

Un compañero que tambien tiene su licencia de KAV tambien presento el mismo mensaje, despues de unas horas que lo vi aparentemente su KAV estaba normal... pense que el mio tambien se arreglaria con alguna actualizacion pero no ... les solicito la ayuda que puedan proporcionarme..

Dejo los datos segun la forma que explican para postear, espero su apoyo.. muchas gracias

1.- Indicar que producto de Kaspersky teneis instalado: Kaspersky Antivirus (KAV)
2.- Indicar que versión y que idioma teneis instalado (Español: Kaspersky Antivirus 2009 v8.0.0.454
3.- Indicar el Sistema Operativo que teneis instalado, junto con la versión de Service Pack instalada, actualizaciones instaladas, etc...
Windows XP Profesional 2002 SP2
4.- archivos colocados en el post
5.- Adjuntar imágenes del problema, agregadas tambien
6.- Indicar otro software de seguridad instalado (antispywares, cortafuegos (firewall), etc..): Ad-aware y firewall de windows

Editado Moderador: Reducido el tamaño del post.

Tu GSI: http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...51c520&ms=1

Por lo pronto tienes software incompatible con K.:

LavaSoft AdWare

En la sección de arranque del sistema (Run) tienes un virus, pero creo que si actualizas el KAV ya es detectado:

*\Software\Microsoft\Windows*\CurrentVersion\Run* [1] => olhrwef.exe ( find it!)

Archivos que son virus también:

C:\autorun.inf -> HSC: sospecha de autorun oculto (alto grado de probabilidad)
C:\gpcdt.cmd -> HSC: sospecha de autorun oculto C:\autorun.inf [Autorun\Open]
E:\autorun.inf -> HSC: sospecha de autorun oculto (alto grado de probabilidad)
E:\gpcdt.cmd -> HSC: sospecha de autorun oculto E:\autorun.inf [Autorun\Open]

Actualiza las bases de tu KAV 2009, si no puedes hacerlo, prueba a seguir este procedimiento:

http://support.kaspersky.com/sp/faq/?qid=208280173

Asegúrate también de configurar Kaspersky con la opción Configuración -> Amenazas y Exclusiones -> Amenazas -> Configuración -> activas casilla: Otros programas.

Realiza en Modo Seguro de Windows un Análisis Completo del sistema con Kaspersky actualizado, modificando las opciones para que compruebe Todos los archivos, Análisis Heurístico Avanzado y Búsqueda de procesos Ocultos -> avanzado, y dinos si ha encontrado los archivos contaminados que te he comentado anteriormente.

Desinstala el LavaSoft Ad-Aware que puede dar problemas de incompatibilidad con Kaspersky, puedes instalar como complemento el MalWareBytes y el SuperAntiSpyWare, ambos siempre en modo no residentes, ambos son gratuitos.

Como tienes Windows XP, de tí probaría a instalar la versión KAV 2009 8.0.0.517 que es más moderna y más estable, la puedes encontrar en:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=110964

Genera de nuevo el GSI usando la versión 4 del GetSystemInfo.

Saludos.

Hola,

Comprueba las detecciones que te indica harlan4096, precisamente esta tarde hemos revisado un usuario infectado con el mismo virus, revisa que no tengas también un 8gig0ofk.com.

Enviame por mensaje privado, comprimido con winrar y con contraseña "infected" (sin las comillas), los siguientes ficheros:
olhrwef.exe
C:\autorun.inf
C:\gpcdt.cmd
E:\autorun.inf
E:\gpcdt.cmd

Puedes subirlos a un servidor de ficheros http://www.rapidshare.com o http://www.megaupload.com y enviarme por mensaje privado el enlace de descarga.

Postea un gsi utilizando la ultima versión, tal y como indican las normas del foro, lo encontraras también en mi firma al final de este post.

Saludos

Gracias Caos por tu pronta respuesta...

Por lo pronto adelanto que ya pude rescatar el KAV en quitar y agregar programas tenia la opcion de Reparar y asi lo hice, se actualizo sin problema, hice un analisis completo y todo corrio sin problema...

Voy a realizar los pasos que me comentas y seguiremos en contacto

muchas gracias

javier casarin