como hacer para que kaspersky pueda resolver los problemas detectados por
"PERSONAL ANTIVIRUS"
puse un impr pant del resultado que ofrece este programa

pongo la pantalla que arroja el antivirus
PERSONAL ANTIVIRUS
¡¿Qué recomiendan hacer?¡

Bienvenido al foro, lee las normas para postear:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=84034

Debes darnos más información para poderte ayudar, como sistema operativo, service packs instalados, versión exacta de producto K. instalado, siguiendo las normas genera GSI (getsysteminfo versión 4) y AVZ sysinfo log, en ambos casos se generará un archivo comprimido, que deberás enviarnos aquí al foro anexos en un mensaje, para su revisión. Envíanos una captura de pantalla clara donde se ve la detección/archivo

Si tienes dudas de cómo generar el AVZ sysinfo log puedes consultar también este enlace:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=116981

Si tienes dudas de cómo generar el GSI puedes consultar también este enlace, el punto 4:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...mp;#entry756337

Asegúrate también de configurar Kaspersky con la opción Configuración -> Amenazas y Exclusiones -> Amenazas -> Configuración -> activas casilla: Otros programas.

Realiza en Modo Seguro de Windows un Análisis Completo del sistema con Kaspersky actualizado, modificando las opciones para que compruebe Todos los archivos, Análisis Heurístico Avanzado y Búsqueda d procesos Ocultos -> avanzado.

Saludos.

Hola,

Te recomiendo que te revises las normas del foro, te serán de gran ayuda.

Postea toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, postea tu getsysteminfo (gsi)
utilizando mejor la nueva versión que encontraras al final de mi post (en mi firma), postea tu avzlog para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.

Ese nombre suena a rogue anti-spyware.

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Saludos

tucusito,

Revisate como te he indicado las normas del foro, no dupliques tópicos, con un hilo es mas que suficiente, fusiono los hilos abiertos.

Ya te he indicado que el "personal antivirus" es un rogue (un falso antivirus), desinstalalo completamente, y postea la información que se pide en las normas del foro, para ver que regalitos puede haberte metido.

Saludos

Que raro ese antivirus te detecta algunos archivos del sistema como amenaza....@$%&)=?°????

CONFIG.SYS
IO.SYS
MSDOS.SYS
NTDETECT.COM
pagefile.sys



Saludos.

Ese antivirus no es tal, es malware emulando a un supuesto antivirus, que muestra como si hubiera amenazas en tu sistema, no hay que hacerle caso a sus informes, ese programa como tal él mismo es MALWARE, debe desinstalarlo de inmediato.

Saludos.

Hola,

Desde lejos se ve que es un rogue, como ya te han indicado postea tu GSI y sobre todo tu AVZ Log para que se te den instrucciones para eliminar el virus.


Saludos.

Como te ha indicado Harlan4096 y Kikesan, no ejecutes ese programa mas, desinstalalo y borra todo resto del mismo en el registro. Luego puedes instalar Malwarebytes' Anti-Malware para eliminarlo definitivamente.
Fuente: http://www.bleepingcomputer.com/virus-remo...sonal-antivirus