Hola Estoy teniendo problema con el virus cobbu y el kaspersky no lo elimina

Bienvenido al foro, lee las normas para postear:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=84034

Debes darnos más información para poderte ayudar, como sistema operativo, service packs instalados, versión exacta de producto K. instalado, siguiendo las normas genera GSI (getsysteminfo versión 4) y AVZ sysinfo log, en ambos casos se generará un archivo comprimido, que deberás enviarnos aquí al foro anexos en un mensaje, para su revisión.

Si tienes dudas de cómo generar el AVZ sysinfo log puedes consultar también este enlace:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=116981

Si tienes dudas de cómo generar el GSI puedes consultar también este enlace, el punto 4:

http://forum.kaspersky.com/index.php?showt...mp;#entry756337

Asegúrate también de configurar Kaspersky con la opción Configuración -> Amenazas y Exclusiones -> Amenazas -> Configuración -> activas casilla: Otros programas.

Realiza en Modo Seguro de Windows un Análisis Completo del sistema con Kaspersky actualizado, modificando las opciones para que compruebe Todos los archivos, Análisis Heurístico Avanzado y Búsqueda d procesos Ocultos -> avanzado.

Saludos.

Tienes que dar información detallada de cual es el error, qué versión KIS/KAV utilizas y qué SO tienes instalado y alguna captura de imagen, si puede ser.
Convendría te leyeras las normas y facilitaras la información que allí se pide.

el que compre fue kaspesky antivirus (6.0.3.837 ) par servidor porque tengo windiws 2003 server

el virus es cobBU

El caspesky ni lo detecta

Hola,

Te recomiendo que te revises las normas del foro, te serán de gran ayuda.

Postea toda la información que en ellas se pide (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, postea tu getsysteminfo (gsi)
utilizando mejor la nueva versión que encontraras al final de mi post (en mi firma), postea tu avzlog para revisarlo, etc...) para que te podamos ayudar.


Lo muevo al foro correcto de virus.

Postea imagen de la detección, en la que se vea la ruta completa de la detección.

Envíame por mensaje privado, comprimido con winrar y con contraseña "infected" (sin las comillas), una muestra de los archivos sospechosos de ser virus para su revisión. Puedes subirlos a un servidor de ficheros http://www.rapidshare.com o http://www.megaupload.com y enviarme por mensaje privado el enlace de descarga.

Saludos