Kaspersky Lab Forum > Ошибка обновления KAV 7.0

Kaspersky Lab Forum > Бета-тестирование > Универсальный Updater

Kapral

9.06.2009 11:23

На RU-Board - нашли интересный глюк

Если УУ качает базы для КАВ 7 и 8 то 7ка не обновляется с этой папки

QUOTE

[Retranslation]
download_bases=1
download_patches=1
component=AH2I386;AH2X64;AHI386;AHX64;AK6;APU;AVS;BB;BB2;BLST;CORE;EMUI386;INDEX
60;INFO;KAV2006EXEC;KAV8EXEC;KDBI386;RM;RT;SSA;UPDATER;WAI386;WAVI386
build=119;123;124;125;138;321;325
application=KAV 8.0.0.506;

CODE

Событие    Имя объекта    Время    Трафик
-------    -----------    -----    ------
Задача запущена        09.06.2009 0:47:23
Выбран источник обновлений    E:/KLUpdater/Updates/    09.06.2009 0:47:23
Файл загружен    index/6/u0607g.xml    09.06.2009 0:47:23    28,5 КБ
Формируется список файлов для загрузки        09.06.2009 0:47:23
Файл загружен    bases/info/info-0607g.xml    09.06.2009 0:48:20    1,8 КБ
Не найден файл или папка    E:/KLUpdater/Updates/bases/info/ru/version.xml    09.06.2009 0:48:22
Ошибка обновления компонента    INFO    09.06.2009 0:48:22
Производится обновление файлов        09.06.2009 0:48:22
Задача завершена    Обновлены не все компоненты    09.06.2009 0:48:24

Если же базы качаются только для 7-ки то обновление проходит на ура

QUOTE

[Retranslation]
download_bases=1
download_patches=1
component=AHI386;AHX64;AK6;AVS;BB;BB2;BLST;CORE;EMUI386;INDEX60;INFO;KAV2006EXEC;RM;RT;UPDATER;WAI386
build=119;123;124;125;138;321;325

CODE

Событие    Имя объекта    Время    Трафик
-------    -----------    -----    ------
Задача запущена        09.06.2009 0:52:33
Выбран источник обновлений    E:/KLUpdater/Updates/    09.06.2009 0:52:33
Файл загружен    index/6/u0607g.xml    09.06.2009 0:52:33    28,5 КБ
Формируется список файлов для загрузки        09.06.2009 0:52:33
Файл загружен    bases/info/info-0607g.xml    09.06.2009 0:53:27    1,8 КБ
Файл загружен    bases/info/ru/version.xml    09.06.2009 0:53:30    16 б
Файл загружен    bases/info/params.xml    09.06.2009 0:53:30    97 б
Файл загружен    bases/info/news.kln    09.06.2009 0:53:30    15,9 КБ
Производится обновление файлов        09.06.2009 0:53:30
Файл обновлен    C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP7/Bases/info-0607g.xml    09.06.2009 0:53:30
Файл установлен    C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP7/Data/ru/version.xml    09.06.2009 0:53:30
Файл установлен    C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP7/Data/params.xml    09.06.2009 0:53:30
Файл обновлен    C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP7/Bases/news.kln    09.06.2009 0:53:30
Задача завершена        09.06.2009 0:53:31

Alex Zemtchihin

9.06.2009 13:19

А можно ссылку на источник?

Kapral

9.06.2009 13:26

1й пост - http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=...p;start=1340#21
И еще 3 страницы обсуждений

Natalia Pasynkova

9.06.2009 13:39

Проблему подтверждаю. Постараемся сегодня-завтра исправить.

Как временное решение, нажимте в gui кнопку "Применить", потом откройте файл ss_storage.ini и удалите сроку

application=KAV 8.0.0.506;

После этого сохраните файл, и в gui нажмите кнопку "Запустить".

Когда решим эту проблему, я сразу напишу здесь.

Natalia Pasynkova

10.06.2009 15:58

Добрый день!

Мы сделали необходимые изменения на серверах и в интерфейсе для утилиты обновления.
Замените версию KasperskyUpdater.exe, запустите обновление и проверьте, что из полученной папки обновляется версия 7.0.

Прошу обязательно написать о результате.

Спасибо!

Click to view attachment

VovikN

11.06.2009 08:17

QUOTE(Natalia Pasynkova @ 10.06.2009 19:58)

gui_for_win_updater_v.2.1.0.25.zip

Спасибо, работает,
хотя и предыдущая версия тоже работала до определенного момента
(точную дату сейчас узнать сложно), теперь только время покажет.

Ещё раз спасибо!

Kapral

11.06.2009 13:14

Ошибка исправлена, подтверждено

Возможно предыдущий пост от человека, чью проблему я размещал

т.к. ники разные - то и я отрапортую

VovikN

11.06.2009 13:42

QUOTE(Kapral @ 11.06.2009 17:14)

Возможно предыдущий пост от человека, чью проблему я размещал

Нет, у меня этой проблемы не было т.к. к моменту её возникновения я скачивал Универсальным Updater-ом базы для всех домашних продуктов, когда прочитал про проблему, попробовал у себя, выдало ту же ошибку,
сейчас ошибки нет.

This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please click here.