Hola , miren tengo un gran problema co el karspesky antivirus 2009 , primero voy a especificar lo que tengo en mi PC :
SO : windows vista home premium
Antivirus : karspesky antivirus 2009 Free trial (voy a espera el tiempo para luego comprarme uno)

Bueno el problema es el siguiente :
1-Lo tengo ya instalado y todo , pero me sale lo siguiente : "Alerta de seguridad" y me sale el circulo en rojo
2-Seleccion o hago clic sobre el y me sale : Bases de datos obsoletas : la base de datos para proteger bla bla .. luego me sale como un botoncito abajo que dice Actualizar ahora
3-Apreto el acctualizar ahora y me lleva a donde se actualiza , carga un poco y me sale un mensaje de nuevo de base de datos obsoletas y no puedo actualizar la base de datos.

ayuda lo necesito urgente porfavor !

Hola,

Por favor lee las normas del foro y postea la información que allí se pide.
Genera un GSI log, descarga el GSI Tool 4.0.X: http://telecharger.kaspersky.fr/GSI/GetSystemInfo.exe
Con las configuraciones por defecto y el archivo que genere súbelo tal cual a: http://www.getsysteminfo.com
Nos pegas el link que te genere.

Pon una captura de pantalla del registro de las actualizaciones y también verifica que la fecha de tu equipo sea la correcta.

Saludos.

Me lo puedes explicar un poco mas es que soy nuevo , y no entiendo mucho sobre esto .

EDIT !:
Bueno aqui el link despues de lo que me dijisteis : http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...e5ff6dc353d19d3
pero eso de el pantallazo no entendi ... y tampoco lo de la fecha.

Hola,

Para verificar lo de la fecha posiciona el cursor sobre el relog de la barra de Windows, checa que sea la correcta Dia/Mes/Año todos correctos.
Lo de la captura: http://es.wikipedia.org/wiki/Captura_de_pantalla
Abre Kaspersky y te vas al registro de las actualizaciones y tomas la captura.

Viendo tu GSI tienes software completamente incopatible.
Desistala norton desde Agregar y Quitar Programas y si no puedes intenta con Norton Removal Tool
También tienes activado el Windows Defender, debes desactivarlo

Saludos.

Bueno...mira tengo el norton por que venia en mi computador por 60 dias me parece , entonces creo que necesito el norton removal tools , pero no se cual es el que necesito para descargarme y eliminar el norton que tengo yo .
Tambien me aprece que el windows defender es el firewall ?

Hola,

La herramienta está diseñada para desinstalar cualquier versión, pero creo yo que la que tu tienes es la 2007 o 2008.

El windows defender no es lo mismo que el Firewall, en tu caso no es necesario deshabilitar el firewall de Windows ya que tu tienes Kaspersky Anti-Virus y no Kaspersky Internet Security.

Saludos.

1-Lo de la fecha ya esta listo segun el horario de mi pais , fecha , hora , año , dia mes , todo
2-Ya desintale el Norton , ya no me quedo ningun rastro de el
3-El pantallazo ya lo tengo y le puse donde decia Upload
4-No estoy seguro , pero parece que ya desactive el windows defender .

Se necesita otra cosa ? por fa dimelo , por que me haz ayudado mucho .

Hola,

Vuelve a generar otro GSI para comprobar que ya no hay rastros de nada e intenta otra vez con la actualización.

Saludos y de nada que estamos para ayudar.

http://www.getsysteminfo.com/read.php?file...e716c15fe027f17
esta el nuevo

Hola,

el windows defender sigue activo.
Ya pudiste actualizar??

Saludos.

si me funciono !
gracias por tu ayuda

Hola,

Me da gusto que ya esté todo solucionado, cualquier otra duda ya sabes que aquí estamos.

Saludos.