Desde aquí no se apoya la piratería, ya que es la principal causa de infección, por lo que si detectamos software ilegal en el equipo del usuario que pide ayuda, no la recibirá, y la conversación será cerrada.

Puedes encontrar el soporte técnico oficial aquí.

Hat algun Kaspersky portable "LEGAL"

No estoy pidiendo ayuda para el portable que nose si kaspersky tiene una utilidad asi "LEGAL" Que me lo podiais indicar si es asi. Luego el portable esta en un lapiz de memoria, NO en la maquina instalado. El software que esta instalado en el equipo es 100% legal.

Ahora bien si me decis que la causa de virus puede ser esa aplicacion portable que creia que era buena por de kaspersky la borro y punto.

De todas maneras el otro tema que tenia de discusion por el tema de que no se maximizaba el kav. Ya estaba solucionado.

Gracias por todo.

Tienes un software (instalado o no instalado, es lo mismo) que es ilegal, Kaspersky no tiene versión portable, es una versión pirata que circula por Internet.

En el momento que tienes software pirata, y mas si ese software es de Kaspersky en el foro ya no te podemos ayudar.

Esta explicado en las normas del foro, y en el mensaje que te he posteado:

Desde aquí no se apoya la piratería, ya que es la principal causa de infección, por lo que si detectamos software ilegal en el equipo del usuario que pide ayuda, no la recibirá, y la conversación será cerrada.

Puedes encontrar el soporte técnico oficial aquí.

Debes dirigirte al soporte técnico oficial de Kaspersky (helpdesk).

Saludos