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Full Version: MAJ KIS2009
Kaspersky Lab Forum > Forum des Utilisateurs Français > Mise à jour
raffybebe
Bonjour,

Je suis une nouvelle utilisatrice de KIS 2009 et j 'ai un souci lors de la mise à jour de la base des virus
J obtiens les messages d erreur suivants:

04/06/2009 12:28:46 Erreur d'actualisation du composant WAVI386
04/06/2009 12:28:46 Erreur d'actualisation du composant WMUF
04/06/2009 12:28:46 La sélection de fichiers des mises à jour est corrompue http://dnl-12.geo.kaspersky.com/bases/wmuf/wmuf0004.dat
04/06/2009 12:18:42 Erreur d'actualisation du composant KDB
04/06/2009 12:18:42 La sélection de fichiers des mises à jour est corrompue http://dnl-12.geo.kaspersky.com/bases/av/kdb/i386/dailyc.kdc
04/06/2009 12:13:20 Erreur d'actualisation du composant KDBI386
04/06/2009 12:13:20 La sélection de fichiers des mises à jour est corrompue http://dnl-12.geo.kaspersky.com/bases/av/e...win/klavemu.kdl
04/06/2009 12:04:01 Erreur d'actualisation du composant APU
04/06/2009 12:04:01 La sélection de fichiers des mises à jour est corrompue http://dnl-12.geo.kaspersky.com/bases/apu/apu0001.dat
04/06/2009 11:58:16 Erreur de réseau lors du téléchargement des fichiers des mises à jour http://dnl-19.geo.kaspersky.com/
04/06/2009 11:57:27 Le délai d'attente de l'opération de réseau est écoulé http://dnl-06.geo.kaspersky.com/
04/06/2009 11:49:11 Erreur d'actualisation du composant KDBI386
04/06/2009 11:49:11 Erreur d'actualisation du composant KDB
04/06/2009 11:49:11 La sélection de fichiers des mises à jour est corrompue http://dnl-06.geo.kaspersky.com/bases/av/k...86/daily-ec.kdc

Au finish la base des données n est pas actualisée depuis l'activation.
Merci de m'aider!
Leon76
Bonjour raffybebe,

Avant l'installation de KIS a tu bien désinstallé ton ancien anti virus, éventuellement un autre pare feu ? Passer un coup de CCleaner pour retirer les clefs restantes? as tu d'autres protections types spybot ou autres......Si oui les virées.

Si tu as bien effectuer tous cela désinstalle ta version KIS avec le désinstalleur et passe ensuite ceci: http://kb.kaspersky.fr/article/consumer/2020.html

Une fois que c'est fais refais l'installation de KIS.

Tiens nous au courant.

@+
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